يؤكد Snapchat على عفوية اللحظة الحالية. الأمر كله يتعلق بمشاركة ما تنوي القيام به ، وصنع عدسات مضحكة ، واستخدام المرشحات السخيفة.
ولكن تمامًا كما هو الحال مع جميع تطبيقات الوسائط الاجتماعية ، يتعامل Snapchat مع نصيبه العادل من البريد العشوائي والمحتوى غير المناسب والمسيء والتنمر عبر الإنترنت. لحسن الحظ ، يمكنك الإبلاغ عن قصة Snapchat أو عن مستخدم. لكن هل التقارير مجهولة أم لا؟
Snapchat يبقي التقارير مجهولة
يجب أن يكون Snapchat مكانًا ممتعًا وسعيدًا. هذه هي الفكرة الأصلية ، ولا تزال قائمة. ولكن إذا كنت لا تقضي وقتًا ممتعًا بسبب تصرفات شخص آخر ، فلا بأس من إبلاغ Snapchat بها.
تشعر أن هذا هو الشيء الصحيح الذي يجب عليك فعله ، لكنك لا تزال مترددًا. هل سيعرفون أنك أنت من أبلغت عنهم؟ لا تقلقوا لأنهم لن يفعلوا. جميع تقارير Snapchat مجهولة تمامًا. الشيء نفسه ينطبق إذا أبلغ شخص ما عنك. لن تعرف من فعل.
يتم مراجعة كل تقرير يصل إلى Snapchat. عادة لا يستغرق الأمر أكثر من 24 ساعة. وإذا اكتشف Snapchat أن الحساب أو Snap يتعارض مع إرشادات الشركة ، فسيقومون بإزالة المحتوى أو تعليق الحساب.
كيفية الإبلاغ عن حساب Snapchat
عملية إبلاغ Snapchat بحساب غير مريحة. أولاً ، يجب أن تتأكد من أنه ضروري. لا تريد الإبلاغ عن شخص ربما نشر شيئًا لا يعجبك ولكنه في النهاية لم يكن مخالفًا للقواعد.
من ناحية أخرى ، لا يمكنك أن تكون متأكدًا دائمًا ، ومن الأفضل التحقق. لمجرد أنك أبلغت عن شخص ما ، فهذا لا يعني أن Snapchat سيعلق حسابه أو يحذف المحتوى المعني. الأمر متروك لـ Snapchat لاتخاذ القرار. ومع ذلك ، فإن معظم الأشخاص يتابعون التقرير لأنهم يشعرون أن لديهم سببًا وجيهًا لذلك.
يعتبر التنمر عبر الإنترنت مصدر قلق حقيقي وملح ، ويتعامل Snapchat معه بجدية. ومن المهم أيضًا وضع حد لجميع أنواع المضايقات عبر الإنترنت. لذلك ، إذا كنت في الطرف المتلقي ، أو كنت تعلم أن هناك شخصًا آخر كذلك ، فمن المهم التصرف. إليك كيفية الإبلاغ عن حساب Snapchat على جهاز محمول:
- قم بتشغيل Snapchat على هاتفك أو جهازك اللوحي.
- اضغط على اسم المستخدم للحساب الذي ترغب في الإبلاغ عنه.
- عندما تنبثق الشاشة ، حدد "إبلاغ".
- سيتعين عليك تقديم سبب لإرسال التقرير. فيما يلي خياراتك:
- إنهم مزعجون.
- لقد تم اختراقهم.
- لقطات يعني أو غير مناسبة.
- إنهم يتظاهرون بكوني أنا.
- حساب البريد العشوائي.
- انقر على "إرسال".
هذا كل ما في الامر. تأكد من تحديد السبب الصحيح للإبلاغ عن الحساب. سيؤدي ذلك إلى زيادة فرصة أن يأخذ Snapchat تقريرك على محمل الجد.
تقارير ويب Snapchat
يستغرق إرسال تقرير Snapchat على جهاز محمول بضع نقرات. ولكن يمكنك أيضًا استخدام بوابة الويب Snapchat للقيام بذلك ، وغير ذلك الكثير. قم بزيارة صفحة الدعم الخاصة بهم حيث يمكنك الإبلاغ عن مخاوف تتعلق بالسلامة.
ترتبط مخاوف الأمان في الغالب بالمشكلات المتعلقة بحسابك على Snapchat ، ولكن أيضًا إذا كنت قلقًا بشأن شخص آخر. يمكنك أيضًا الإبلاغ عن قصص معينة ، وحتى إذا كان هناك شيء يزعجك في صفحة الاكتشاف.
فيما يلي مثال لما يجب عليك فعله إذا كنت تشك في أن شخصًا ما اخترق حسابك على Snapchat:
- انتقل إلى صفحة دعم Snapchat.
- حدد "الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بالسلامة".
- ثم حدد "حسابي على Snapchat".
- أخيرًا ، "تم اختراق حسابي."
سينصحك Snapchat بتغيير كلمة المرور على الفور والتحقق من بريدك الإلكتروني ورقمك. إذا كنت لا تزال قلقًا من وجود خطأ ما ، فارجع إلى صفحة الدعم. ثم اتبع التعليمات حول ما يجب فعله إذا لم تتمكن من التحقق من صحة معلوماتك.
إرشادات مجتمع Snapchat
على عكس بعض منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، يأخذ Snapchat سلامة مستخدميه على محمل الجد. الأمر كله يتعلق بالتعبير عن الذات والإبداع لدى كل مستخدم.
ولكن في الوقت نفسه ، يعد البقاء آمنًا عبر الإنترنت أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى. هذا هو السبب في أن عملاق وسائل التواصل الاجتماعي لديه إرشادات مجتمعية صارمة للغاية. مما لا يثير الدهشة ، أي محتوى مخالف للقانون محظور تمامًا.
كما يحظر Snapchat جميع أنواع الكلام الذي يحض على الكراهية ونشر المعلومات الكاذبة. إنهم يأخذون جميع أشكال التهديد بالعنف والإساءة والمضايقات والبلطجة على محمل الجد. عندما يتعلق الأمر بالمحتوى الجنسي الصريح ، تكون الأمور أكثر تعقيدًا بعض الشيء ، ولكن بشكل عام ، يحظر Snapchat ذلك.
البقاء بأمان على Snapchat
هناك بعض الحسابات المبتكرة بشكل مذهل على المنصة. ومن يدري ، ربما ستكون نجم Snapchat التالي. لكن المستخدم العادي ، خاصةً إذا كان صغير السن وسهل التأثر ، يمكن أن يواجه بعض الأشياء غير السارة. لهذا السبب من الجيد أن يكون لديك طريقة سهلة الوصول للإبلاغ عن هذه الحسابات.
هل سبق لك أن أبلغت عن حساب Snapchat؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.