يمكن أن تحدث رسالة إعادة تعيين الاتصال بسبب عدة مواقف ، لكنها تعني جميعها نفس الشيء. الارتباط بين متصفح الويب الخاص بك وخادم الويب الذي تحاول الوصول إليه محظور أو لا يعمل. يمكنك استكشاف بعض من هذا المسار ولكن ليس كلها.
هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح أخطاء "تم إعادة تعيين الاتصال". يوضح لك هذا المقال أكثرها فعالية.
كيفية إصلاح أخطاء "تم إعادة تعيين الاتصال"
قبل إصلاح أخطاء "تمت إعادة تعيين الاتصال" ، تحتاج إلى معرفة مكان بدء البحث تقريبًا. اتبع هذه الخطوات لتحديد ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو شبكتك أو على الإنترنت.
- جرب موقعًا مختلفًا - إذا كان بإمكانك الوصول إلى مواقع ويب أخرى ، فمن المحتمل أن يكون خادم الويب الوجهة هو الذي يسبب المشكلة.
- جرب متصفحًا مختلفًا - يعمل كل من Chrome و Firefox و Safari و Edge بطرق مختلفة لتحقيق نفس الهدف. إذا قدم أحد المتصفحات الخطأ ولم يفعله الآخرون ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة في تكوين المتصفح.
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر - يمكن إصلاح العديد من مشكلات الشبكة ، مثل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، خاصة إذا كنت من مستخدمي Windows.
- أعد تشغيل المودم أو الموجه — نفس الشيء لجهاز الشبكة لديك. أعد تشغيل كل شيء في حالة وجود مشكلة في DNS أو التكوين.
بافتراض أنه ليس خادم الويب الوجهة أو متصفحك أو مزود خدمة الإنترنت الذي يتسبب في حدوث مشكلات ، وقمت بتنفيذ جميع الخطوات الأربع ، يمكنك تجربة بعض الحلول التالية.
إذا وجدت أن متصفحك هو المشكلة ، فيمكنك إعادة تعيينه إلى الوضع الافتراضي لمسح أي تكوينات قمت بها. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بإلغاء تثبيته وإعادة تثبيته مرة أخرى. اقرأ هذه الصفحة للحصول على إرشادات حول إعادة ضبط المتصفح على الإعدادات الافتراضية.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS
إذا كنت تستخدم Windows ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS يمكن أن يعمل العجائب لجميع أنواع المشاكل المتعلقة بالوصول إلى مواقع الويب. يستغرق الأمر ثانية ولن يؤذي أي شيء آخر ، لذلك عادة ما يكون أول شيء يجب تجربته.
- افتح نافذة CMD كمسؤول.
- اكتب أو الصق "ipconfig / flushdns" واضغط على Enter.
- اكتب أو الصق "ipconfig / release" واضغط على Enter.
- اكتب أو الصق "ipconfig / تجديد" واضغط على Enter.
تعمل الخطوات المذكورة أعلاه على إجبار Windows على إسقاط ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات من الذاكرة وإعادة تعيين عنوان IP الخاص بك. الأمر "flushdns" هو الأكثر فائدة هنا. إذا لم تحل العملية المذكورة أعلاه مشكلة إعادة تعيين الاتصال ، فحاول إعادة تعيين Winsock.
إعادة تعيين Winsock
مرة أخرى لمستخدمي Windows ، ستؤدي إعادة تعيين Winsock إلى مسح واجهة برمجة تطبيقات Windows Sockets التي تربط بين نظام التشغيل و TCP / IP. في بعض الأحيان ، يؤدي هذا إلى حدوث أخطاء أو تلف ويتطلب إعادة تعيين.
- افتح نافذة CMD كمسؤول.
- اكتب أو الصق "إعادة تعيين netsh winsock" واضغط على Enter.
- انتظر حتى يكتمل الأمر وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
Winsock هي تقنية قديمة ولكنها لا تزال تسبب مشكلات في بعض الأحيان. إذا كانت واجهة برمجة التطبيقات (API) ، فستعمل هذه العملية على إصلاحها.
تحقق من إعدادات الشبكة
حتى إذا لم تكن قد أجريت تغييرات على إعدادات الشبكة الخاصة بك ، فيجب عليك التحقق منها بعد ذلك للتأكد من عدم قيام أي برنامج بنفس الشيء. إذا كنت تستخدم جدار حماية أو برنامج VPN أو أداة أخرى للشبكات أو الأمان ، فقد تكون التغييرات قد حدثت دون علمك.
إذا قمت بتكوين عناوين IP يدويًا لكل جهاز ، فقم بتدوينها ، ثم جرب الخطوات أدناه. يمكنك إضافة التكوين اليدوي الخاص بك مرة أخرى بعد ذلك إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
في Windows:
- افتح الإعدادات والشبكة والإنترنت وحدد تغيير خيارات المحول.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد خصائص.
- حدد Internet Protocol Version 4 في المربع الأوسط ثم زر الخصائص.
- تأكد من تحديد كل من الحصول على عنوان IP تلقائيًا والحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا.
في نظام التشغيل Mac OS
- حدد قائمة Apple وتفضيلات النظام ثم الشبكة.
- حدد اتصالك النشط على اليسار.
- تأكد من ضبط تكوين IPv4 على تلقائيًا وليس يدويًا.
- حدد تطبيق إذا قمت بإجراء تغييرات.
تعطيل IPv6
لا يُنصح بتعطيل IPv6 بشكل عام لأن المزيد من الأجهزة بدأت في استخدامه ، ولكن العديد من مستخدمي Windows يفعلون ذلك عندما يواجهون مشكلات مع الشبكات أثناء التشغيل.
- افتح الإعدادات والشبكة والإنترنت وحدد تغيير خيارات المحول.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد خصائص.
- قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار Internet Protocol Version 6 في المربع الأوسط.
- حدد موافق.
هذه هي أكثر الطرق فعالية التي أعرفها للتغلب على أخطاء "تم إعادة تعيين الاتصال". هل لديك أي حلول أخرى تعرف أنها تعمل؟ أخبرنا عنها أدناه إذا فعلت!