لوحة اللمس لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac؟ إليك بعض الإصلاحات مع لقطات الشاشة

هل حدث أنك تستخدم الكمبيوتر المحمول وتوقفت لوحة اللمس عن العمل؟ يمكن أن تحدث هذه المشكلة المحبطة لأسباب عديدة. ومع ذلك ، هناك طرق لإصلاحها ، اعتمادًا على نظام التشغيل الخاص بك وطراز الكمبيوتر المحمول. لقد قمنا بتجميع دليل مفيد يمكن أن يساعدك في استكشاف أخطاء لوحة اللمس وإصلاحها إذا كانت لا تعمل.

لوحة اللمس لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

عندما لا تعمل لوحة اللمس ، يصبح الكمبيوتر المحمول عديم الفائدة تقريبًا. عدة أشياء يمكن أن تسبب هذه المشكلة. دعونا نتحقق منها ونناقش الحلول الممكنة.

تحقق من نظام التشغيل الخاص بك

من أول الأشياء التي يمكنك القيام بها هو التحقق مما إذا كان نظام التشغيل لديك قد تجمد. يساعدك هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة هي لوحة اللمس فقط أو جهاز الكمبيوتر بالكامل. ولكن ، كيف يمكنك القيام بذلك إذا كنت لا تستطيع استخدام المؤشر؟

إحدى طرق التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تجمد عن طريق الضغط على زر Windows الموجود على لوحة المفاتيح. يجب أن يفتح هذا قائمة ابدأ. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يستجيب لهذا ، فيمكنك تجربة استخدام اختصارات لوحة مفاتيح مختلفة. على سبيل المثال ، جرب "Ctrl + Alt + Del" لفتح شاشة الأمان. إذا لم يعمل أي منها ، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد تجمد. امنحها بضع لحظات لترى ما إذا كانت ستتجمد. إذا كان لا يزال لا يعمل ، فاضغط على زر التشغيل لإغلاقه. انتظر بضع دقائق ، وأعد تشغيله مرة أخرى.

نأمل أن تكون هذه مجرد مشكلة لمرة واحدة. ومع ذلك ، إذا استمر هذا في الحدوث لك ، فحاول تشخيص سبب هذه المشكلة أو احصل على فحص الكمبيوتر المحمول الخاص بك بواسطة متخصص.

تحقق من اختصارات لوحة المفاتيح الخاصة بك

قد تكون لوحة المفاتيح هي سبب المشكلة. يحدث هذا غالبًا بسبب الاختصارات التي تعطل لوحة اللمس. ربما تكون قد عطلت لوحة اللمس عن طريق الخطأ ، لذا تأكد من أنها ليست أصل المشكلة.

يعتمد الاختصار الذي يمكنك استخدامه على طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ولكن معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة تستخدم مزيجًا من مفتاح "Fn" مع أحد مفاتيح "F". غالبًا ما يحتوي الزر الذي تبحث عنه على رمز لوحة اللمس. إذا لم تره ولم تكن متأكدًا من الاختصار الذي يجب استخدامه ، فحاول البحث عن الاختصار الخاص بنموذجك على الإنترنت.

تحقق من أجهزتك الخارجية

قد يكون توصيل / توصيل الأجهزة الخارجية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك هو سبب توقف لوحة اللمس. في بعض الأحيان ، عند توصيل جهاز آخر ، مثل الماوس ، يتم تعطيل لوحة اللمس تلقائيًا. هذه ميزة شائعة في طرز مختلفة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10.

في هذه الحالة ، أفضل ما يمكنك فعله هو ما يلي:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

2. افصل جميع الأجهزة غير الضرورية.

   

3. بدوره على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

إذا كانت لوحة اللمس تعمل الآن ، فقد وجدت سبب مشكلتك. تأكد من مراجعة وضبط إعدادات الماوس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

1. افتح قائمة ابدأ.

   

2. ابدأ الطباعة "إعداداتوافتحه.

   

3. انقر على "الأجهزة".

   

4. انقر على "لوحة اللمس".

   

5. أولاً ، تأكد من تشغيل لوحة اللمس عن طريق ضبط زر شريط التمرير.

   

6. بعد ذلك ، سترى مربع اختيار أسفل المسمى "ترك لوحة اللمس قيد التشغيل عند توصيل الماوس".

   

7. حدد خانة الاختيار.

   

8. يمكنك أيضًا ضبط إعدادات لوحة اللمس في هذه القائمة.

الآن ، في كل مرة تقوم فيها بتوصيل الماوس بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ستظل لوحة اللمس ممكّنة.

إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل وكان لديك ماوس متصل ، يمكنك محاولة الانتقال إلى إعدادات الماوس من خلال إدارة الأجهزة:

1. افتح قائمة ابدأ.

   

2. ابدأ الطباعة مدير الجهاز وافتحه.

   

3. انقر على "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى".

   

4. ابحث عن جهاز متصل "على جهاز إدخال USB". هذا هو الماوس الخاص بك.

   

5. انقر بزر الماوس الأيمن على الماوس وانقر على "تعطيل الجهاز".

   

   ملحوظة: تأكد من تنفيذ هذه الخطوة فقط عندما تثبت أن الماوس يسبب المشكلة. بعد تعطيل الماوس ، سيتعين عليك استخدام لوحة اللمس للنقر على "تمكين الجهاز".

   

6. يمكنك أيضًا محاولة تحديث برنامج التشغيل الخاص بك. انقر بزر الماوس الأيمن على الماوس وانقر على "تحديث برنامج التشغيل".

   

قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس

إذا كان لديك ماوس خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس لمحاولة تشغيله. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

1. افتح قائمة ابدأ.

   

2. ابدأ الطباعة مدير الجهاز وافتحه.

   

3. انقر على "الفئران وأجهزة التأشير الأخرى".

   

4. اعثر على لوحة اللمس الخاصة بك.

   

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر على "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل".

   

6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. سيقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل أثناء إعادة التشغيل.

   

تحقق من إعداد لوحة اللمس في BIOS

قد يكون سبب مشكلتك في BIOS. إذا تم تعطيل لوحة اللمس هناك ، فلن يتمكن Windows من الوصول إليها.

1. أدخل BIOS الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على "F2" بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. ابحث عن "جهاز التأشير الداخلي أو" لوحة اللمس "أو" لوحة التتبع ".
3. تحقق مما إذا كان ممكّنًا. إذا تم تعطيله ، فتأكد من تمكينه.
4. سيتعرف Windows الآن على لوحة اللمس الخاصة بك.

تحقق من خدمة الكمبيوتر اللوحي

إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر محمول يمكنك استخدامه كجهاز لوحي ، فقد تتسبب ميزة الجهاز اللوحي في تعطل لوحة اللمس. عندما تكون في وضع الجهاز اللوحي ، تعمل هذه الميزة على تعطيل لوحة اللمس. لإيقاف تشغيل هذه الميزة ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة ابدأ.

   

2. ابدأ الطباعة "خدماتوافتحه.

   

3. ابحث عن "خدمة إدخال الكمبيوتر اللوحي".
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وانقر على "إيقاف".

لوحة اللمس لا تعمل في Mac

يمكن أن يكون سبب وجود لوحة اللمس المزعجة في Mac العديد من الأشياء. لحسن الحظ ، يمكن إصلاح معظمها بسهولة.

تحقق من وجود تحديثات

إذا لم يتم تحديث نظامك تلقائيًا ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة اللمس. لذلك ، من المهم أن تبقي نظامك محدثًا. إليك كيفية التحقق من توفر أي تحديثات:

1. افتح "تفضيلات النظام".

   

2. انقر على "تحديث البرنامج".

   

3. إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة ، فيمكنك اختيار تحديثها جميعًا ، أو يمكنك اختيار التحديثات التي تريدها في الوقت الحالي. ابحث عن "تحديث البرنامج الثابت لـ Trackpad".
4. اتبع التعليمات لتثبيت التحديث.

تحقق من خيارات لوحة اللمس الخاصة بك

إذا كنت تريد التأكد من أن جميع إعدادات لوحة اللمس مرتبة قبل الانتقال ، فاتبع الخطوات التالية:

1. افتح "تفضيلات النظام".

   

2. انقر على "إمكانية الوصول".

   

3. مرر لأسفل وانقر على "التحكم في المؤشر".

   

4. انقر على "خيارات لوحة التتبع".

   

5. هنا ، يمكنك التحقق من إعدادات لوحة اللمس الخاصة بك.

استعادة النظام الخاص بك

إذا تم تحديث نظامك مؤخرًا ، فقد يكون هذا هو سبب مشكلتك. يمكنك استخدام Time Machine لاستعادة نظامك إلى إصدار سابق.

1. تأكد من تمكين Time Machine على جهاز Mac الخاص بك.
2. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

   

3. صحافة ''القيادة + R.للوصول إلى قائمة الاسترداد.
4. انقر على "استعادة من نسخة Time Machine الاحتياطية".

تحقق من أحدث تطبيقاتك

إذا كانت المشكلة حديثة ، فقد تكون ناجمة عن التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا. قد تتسبب بعض التطبيقات في حدوث تعارض مع لوحة اللمس وتعطيلها دون إخطارك. إذا كنت تشك في أن هذا هو الحال ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو حذف التطبيقات لمعرفة ما إذا كانت لوحة اللمس ستعمل مرة أخرى. إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل ، فقد تأكدت من أن تطبيقاتك ليست هي المشكلة ، ويمكنك الانتقال إلى الأسباب المحتملة الأخرى.

تحقق من أجهزتك الخارجية

مثل Windows 10 ، قد تقوم الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز Mac بتعطيل لوحة اللمس الخاصة بك. إذا كنت تعتقد أن هذا هو السبب ، فأوقف تشغيل جهاز Mac وافصل أي أجهزة خارجية وأعد تشغيله. إذا كانت لوحة اللمس تعمل ، فقد وجدت سبب مشكلتك.

يمكنك الآن التوجه إلى الإعدادات والتأكد من إصلاح هذه المشكلة حتى لا تحدث مرة أخرى:

1. انتقل إلى "تفضيلات النظام".

   

2. انقر على "إمكانية الوصول".

   

3. انقر على "التحكم في المؤشر".

   

4. سترى مربع اختيار بجوار "تجاهل لوحة التتبع المدمجة عند وجود الماوس أو لوحة التتبع اللاسلكية". تأكد من إلغاء تحديد هذا المربع لتجنب أي مشاكل مستقبلية في لوحة اللمس.

احذف ملفات قائمة الممتلكات (Plist)

إذا كانت لوحة اللمس لا تزال لا تعمل ، فيمكنك محاولة حذف ملفات قائمة الخصائص. بحذفها ، ستستعيد لوحة اللمس إلى إعدادات المصنع.

1. اذهب إلى Finder.
2. اضغط على "Command + Shift + G."
3. نوع "/ المكتبة / التفضيلات /.”
4. انقر على "انتقال".
5. ابحث عن هذه الملفات واحذفها:
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad
   • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - Magic Mouse
   • com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist - ماوس USB سلكي
   • com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
   • com.apple.preference.trackpad.plist
6. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.

ملحوظة: تأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك أولاً.

لوحة اللمس المكسورة

سواء كنت من مستخدمي Windows أو Mac ، إذا كنت قد جربت كل ما سبق ولا تزال لوحة اللمس لا تعمل ، فقد تكون تالفة أو معطلة. تحقق من علامات الضرر المادي. على سبيل المثال ، قد ترى بعض الخدوش أو الخدوش التي قد تشير إلى وجود مشكلة. في هذه الحالة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو أخذ جهازك للحصول على خدمة ، حيث يمكن فحصه بواسطة محترف.

الحلول المؤقتة

إذا كانت لوحة اللمس لا تعمل ، ولكنك تحتاج إلى العمل على جهازك ، فيمكنك تجربة بعض الحلول المؤقتة حتى يتم إصلاحها.

استخدم ماوس خارجي

يتيح لك استخدام ماوس خارجي أثناء عدم عمل لوحة اللمس الاستمرار في استخدام جهاز الكمبيوتر.

استخدم لوحة لمس خارجية

يمكنك شراء لوحة لمس خارجية تعمل تمامًا مثل لوحة اللمس المدمجة في الكمبيوتر المحمول. سيتيح لك ذلك استخدام الكمبيوتر المحمول بشكل طبيعي ، حتى عندما لا تعمل لوحة اللمس المدمجة.

استخدم لوحة المفاتيح على الشاشة

إذا كانت لوحة اللمس ولوحة المفاتيح لا تعملان ، وكان لديك ماوس خارجي متصل بجهاز الكمبيوتر المحمول ، فيمكنك استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة. قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، ولكن على الأقل ستتمكن من مواصلة العمل على الكمبيوتر المحمول.

إذا كنت من مستخدمي Windows ، فإليك كيفية تمكينه:

1. افتح قائمة "ابدأ".

   

2. نوع "إعداداتوافتحه.

   

3. انقر على "سهولة الوصول".

   

4. انقر على "لوحة المفاتيح".

   

5. سترى مفتاح تبديل بجوار "استخدام لوحة المفاتيح على الشاشة". قم بتشغيله.

   

إذا كنت من مستخدمي Mac ، فيمكنك تشغيله باتباع الخطوات التالية:

1. اذهب إلى قائمة Apple.
2. انقر على "تفضيلات النظام".

   

3. انقر على "إمكانية الوصول".

   

4. انقر على "لوحة المفاتيح".

   

5. انقر على "لوحة مفاتيح إمكانية الوصول".

   

6. انقر على "تمكين".

   

لا تكن غاضبًا من لوحة اللمس!

على الرغم من أن لوحة اللمس المعطلة قد تكون محبطة ، إلا أن هناك العديد من الأشياء التي يجب تجربتها قبل رمي المنشفة. في هذا الدليل التفصيلي ، نقدم طرقًا مختلفة لتحديد سبب مشكلتك وكيفية إصلاحها. إذا لم ينجح أي من هذه الحلول ، فقد قدمنا ​​قائمة بالحلول المؤقتة الممكنة حتى تتمكن من العمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك حتى يتم إصلاح لوحة اللمس الخاصة بك.

هل سبق لك أن واجهت مشاكل لوحة اللمس؟ تقول لنا في قسم التعليق أدناه.