أنت في سيارة Uber متوجهة إلى مطعم لمقابلة الأصدقاء. فجأة ، يرسلون لك رسالة نصية بشأن تغيير الخطط: المكان الأصلي مكتظ ، لذا وجدوا مكانًا جديدًا. لكنها أربعة أميال.
لا تقلق ، لا تزال هناك طريقة يمكنك تنفيذها في الوقت المحدد. يمكنك تغيير وجهتك النهائية في تطبيق أوبر في أي وقت قبل أن يمرر السائق إنهاء الرحلة. وسيوضح لك هذا المقال مدى سهولة القيام بذلك.
أيضًا ، إذا كنت سائقًا ، فلدينا أخبار جيدة لك أيضًا. يمكنك تغيير وجهة الرحلة كسائق ، حتى تتمكن من إنقاذ اليوم في حالة وصول مواقف غير متوقعة والحفاظ على تقييماتك عالية.
كيفية تغيير الوجهة بصفتك راكبًا في تطبيق أوبر على iPhone
من السهل نسبيًا للركاب تغيير وجهة الرحلة باستخدام تطبيق iPhone ، سواء كان ذلك قبل الرحلة أو أثناءها. الاستثناء الوحيد هو رحلات البلياردو المشتركة متعددة الوجهات (رحلات UberPOOL.) في هذه الحالات ، سيكون عليك مغادرة المشوار مبكرًا أو عدم الانضمام على الإطلاق.
إذا كنت في السيارة بالفعل وأدركت فجأة أنك بحاجة إلى أن تكون في موقع مختلف ، فمن الأفضل أن تخبر السائق مباشرة. في بعض الأحيان ، إذا زادت الوجهة الجديدة من وقت الركوب والمسافة كثيرًا ، فقد لا تتمكن من استيعاب التغيير.
ولكن إذا وافق السائق على طلبك ، فيمكنك تعديل الوجهة النهائية بأمان داخل تطبيق أوبر.
إليك كيفية القيام بذلك:
- قم بتشغيل تطبيق أوبر على جهاز iPhone الخاص بك.
- افتح الرحلة قيد التقدم من خلال النقر على الرمز الأسود المكتوب عليه "Uber".
- اضغط على الشريط في الأسفل لفتحه.
- سيكون هناك صندوق يحتوي على تفاصيل السائق. تحته ، سترى مربعًا إضافيًا به خيارات مختلفة ، مثل الوجهة النهائية وسعر الرحلة الحالي وحالة رحلة المشاركة والمزيد.
- اضغط على زر "إضافة أو تغيير" بجوار معلومات وجهتك النهائية الحالية.
- ابحث عن الوجهة الجديدة في مربع البحث.
- اضغط على الوجهة المطلوبة وقم بتأكيد الاختيار.
سيتم الآن تغيير وجهتك النهائية. لتغيير موقع الالتقاء ، اتبع نفس الخطوات لتحديث موقعك الجديد على الخريطة.
ربما تحتاج إلى إضافة نقطة توقف بين نقطة الالتقاء الخاصة بك والوجهة النهائية. لحسن الحظ ، تتيح لك Uber التوقف لفترة قصيرة (تصل إلى ثلاث دقائق) أثناء رحلتك. هذا هو كيفية القيام به:
- ابدأ الرحلة الجارية في تطبيق Uber واضغط على الرمز الأسود الذي يقول "Uber".
- اسحب الشريط لفتح الجزء السفلي من الشاشة.
- اضغط على زر "إضافة أو تغيير" بجوار عنوان الوجهة النهائي.
- اضغط على "+" بجوار الوجهة الأولية.
- تأكد من أن محطتك ستكون أقصر من ثلاث دقائق.
- انقر على "إضافة محطة" واكتب عنوانًا جديدًا.
- اضغط على "تحديث" للتأكيد. لاحظ أن هذا سيزيد من سعر رحلتك.
كيفية تغيير الوجهة كراكب في تطبيق Uber Android
جعلت أوبر ترتيب الرحلات مرنًا بما يكفي للركاب بحيث يمكنهم تغيير وجهتهم الأولية أو النهائية ، مع إمكانية الأخيرة حتى أثناء الرحلة. ومع ذلك ، قبل تعديل المشوار في التطبيق ، من الأفضل التحدث إلى السائق مباشرة. يمكنك إخبارهم بتغيير رحلتك ومعرفة ما إذا كان سيتمكنون من التكيف.
بمجرد موافقة السائق على إجراء التعديل ، يمكنك تعديل المعلومات في التطبيق. إليك كيفية القيام بذلك:
- ابدأ تشغيل تطبيق أوبر على هاتف Android الخاص بك.
- اضغط على الأيقونة السوداء التي تقول "Uber" لفتح الرحلة قيد التقدم.
- انقر في الجزء السفلي من شريط الشاشة لفتحه. سيكون هناك صندوق به تفاصيل السائق. تحته ، سترى مربعًا إضافيًا به العديد من الخيارات ، أحدها هو الوجهة الحالية.
- اضغط على زر "إضافة أو تغيير" بجوار وجهتك النهائية الحالية.
- ابحث عن الوجهة الجديدة في مربع البحث ولكن حاول تجنب إسقاط دبوس في الخريطة عن طريق الخطأ.
- اضغط على عنوان الوجهة الجديد من القائمة وقم بتأكيد الإجراء الخاص بك.
سترى أن الوجهة النهائية للرحلة قد تغيرت. يمكنك أيضًا تغيير وجهة الالتقاط باتباع نفس الخطوات.
إذا كنت لا تزال بحاجة للذهاب إلى وجهتك الأصلية ولكنك تحتاج فجأة إلى التوقف لفترة قصيرة على طول الطريق ، فمن الممكن إضافة نقطة توقف إضافية بين نقطة الالتقاء ونقطة النهاية. فقط تأكد من أن التوقف يستغرق أقل من ثلاث دقائق لأن هذه هي أطول وقت يمكن أن يقضيه سائق أوبر في موقع إضافي.
اتبع الخطوات أدناه لإضافة نقطة توقف إضافية لرحلتك:
- افتح الرحلة قيد التقدم في تطبيق Uber الخاص بك وانقر على الرمز الأسود الذي يقول "Uber".
- اضغط على الشريط الموجود أسفل الشاشة لفتحه.
- اضغط على الزر "إضافة أو تغيير" بجوار عنوان الوجهة الحالي.
- اضغط على الزر "+" بجوار الوجهة الأولية. سيطلب منك التطبيق الموافقة على إبقاء التوقف أقل من ثلاث دقائق.
- اضغط على سطر "إضافة محطة" وأدخل عنوانًا جديدًا.
- قم بالتأكيد عن طريق النقر على زر "تحديث". لاحظ أن هذا التغيير سيزيد من سعر رحلتك.
كيفية تغيير الوجهة كسائق في تطبيق Uber iPhone
قد يحدث ذلك عندما يقرر الراكب فجأة تغيير الوجهة النهائية لرحلته ، لكنهم لا يعرفون كيفية تعديل الإعدادات في تطبيقهم. للحفاظ على تقييماتك عالية والتعامل مع الموقف بشكل احترافي ، يمكنك دائمًا تغيير الوجهة بنفسك داخل تطبيق Driver.
كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه:
- قم بتشغيل تطبيق Uber Driver على جهاز iPhone الخاص بك.
- تأكد من ضبط شاشتك على خريطة الرحلة الحالية.
- اسحب قائمة الاتجاهات خطوة بخطوة وانتقل إلى الأسفل.
- سيكون هناك قلم رصاص صغير بجانب الوجهة النهائية. اضغط عليها.
- أدخل المعلومات المتعلقة بالوجهة الجديدة.
قد يحدث أن الفارس يريد الذهاب إلى مطعم ، لكنهم لا يعرفون العنوان. يمكنك ببساطة كتابة اسم المطعم والعثور عليه على الخريطة والنقر فوق الموقع. إذا كانوا يعرفون العنوان ، فما عليك سوى كتابته في المربع ، وستكون على ما يرام.
يمكنك التعامل مع هذا الموقف بعدة طرق أخرى. إذا كان الراكب لا يعرف ، يمكنك إخباره أنه يمكنه تعديل الإعدادات من نهايته. يمكنك أيضًا ترك الراكب في وجهته الأولية وجعله يبدأ رحلة جديدة مع أوبر. نظرًا لأنك أقرب سائق حولك ، فمن المحتمل أن يحجز لك مرة أخرى.
ومع ذلك ، من الأفضل عدم استخدام هذه الأساليب ما لم يكن هناك خلل في التطبيق لا يسمح لك بتغيير الوجهة من جانبك. من مصلحتك أن تحافظ على رضا الراكب مرتفعًا لأنه قد يؤثر بشكل مباشر على تقييماتك.
كيفية تغيير الوجهة كسائق في تطبيق Uber Android
لنفترض أن الراكب الخاص بك قرر فجأة أنه يجب أن يكون في موقع مختلف ويطلب منك تغيير وجهته النهائية. ربما لا يعرفون كيفية القيام بذلك على هواتفهم أو يشعرون ببساطة بمزيد من الثقة إذا فعلت ذلك. في كلتا الحالتين ، يساعد ذلك في الحفاظ على تصنيفاتك عالية إذا كنت تعرف كيفية تعديل الإعدادات في التطبيق وإبقاء الراكب سعيدًا. لحسن الحظ ، فإن العملية واضحة نسبيًا.
كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه:
- ابدأ تشغيل تطبيق Uber Driver على جهاز iPhone الخاص بك.
- تأكد من أن الشاشة تعرض خريطة الرحلة الحالية.
- اسحب قائمة اتجاهات القيادة التفصيلية ، ثم قم بالتمرير إلى أسفل.
- سترى قلمًا صغيرًا بجوار الوجهة النهائية. اضغط على ذلك.
- اكتب معلومات الوجهة الجديدة. إذا كان الراكب يعرف اسم المكان فقط ، يمكنك إدخاله ، والعثور عليه على الخريطة ، والنقر على موقعه. إذا كان لديهم العنوان الدقيق ، فاكتبه واضغط على النتيجة.
هناك طرق أخرى للتعامل مع الموقف الذي يريد فيه الراكب تغيير وجهته النهائية. يمكنك دائمًا الإشارة إلى أنه يمكنهم تغيير الوجهة من نهايتهم ، ولكن سيسعدك القيام بذلك نيابةً عنهم أيضًا.
هناك طريقة أخرى تتمثل في إنزال الراكب في وجهته الأولية وجعله يحجز رحلة جديدة. نظرًا لأنك أقرب موقع لشركة Uber ، فمن المحتمل أن يحجزوا لك مرة أخرى. ومع ذلك ، غالبًا ما يكون لهذه الحلول البديلة تأثير سلبي على تقييمك ، لذلك من الأفضل الاستمرار في تغيير وجهة الرحلة في التطبيق إذا طُلب منك ذلك. انتقل إلى الحلول الأخرى فقط إذا كان خلل في التطبيق لا يسمح لك بإنجاز المهمة.
قم بتغيير وجهة Uber الخاصة بك دون عناء
بفضل إعداداتها المرنة ، تتيح أوبر للسائقين والركاب تغيير وجهات الرحلة. سواء أجريت التعديل قبل الرحلة أو خلالها ، فمن الآمن معرفة أن السائق يمكنه التعامل مع التغييرات المفاجئة في خطتك. بصفتك راكبًا ، من الأفضل دائمًا استشارة سائقك بشأن التغيير أولاً ثم إجراء التغيير في التطبيق. بصفتك سائقًا ، من مصلحتك الفضلى تلبية طلب العميل بسلاسة ، ويمكن أن يساعدك تغيير الإعدادات من جانبك بالتأكيد.
نأمل أن تساعدك النصائح الواردة في هذه المقالة في تغيير رحلتك ووجهتك في أوبر دون أي متاعب. إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في ترك تعليق لنا في القسم أدناه.