عندما تقوم بالتسجيل في Adobe Creative Cloud ، فإنه يقوم بتثبيت تطبيق Creative Cloud. يعمل هذا التطبيق كمحور مركزي يمكنك من خلاله تثبيت تطبيقات Creative Cloud مثل Photoshop و Illustrator و Premiere وإدارة ترخيص الاشتراك والوصول إلى خدمات Adobe ذات الصلة مثل Adobe Stock و Behance.
إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيق Creative Cloud ، أو إذا تركت اشتراكك في Creative Cloud تنتهي صلاحيته ولا تخطط للتجديد ، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت Creative Cloud على جهاز Mac. إليك كيفية إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud وتطبيقات Creative Cloud الفردية في macOS.
قم بإلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud
من سطح مكتب Mac الخاص بك ، تأكد من أن Finder هو التطبيق النشط واختر اذهب> المرافق من شريط القائمة أعلى الشاشة.
سيؤدي هذا إلى تشغيل نافذة Finder جديدة وعرض مجلد الأدوات المساعدة. بدلاً من ذلك ، يمكنك التنقل في Finder مباشرةً إلى Macintosh HD التطبيقات ، الأدوات ، مثبتات Adobe. في مجلد الأدوات المساعدة ، افتح المجلد المسمى مثبتات Adobe.
سيعتمد عدد العناصر الموجودة في هذا المجلد على إصدار Creative Cloud لديك وعدد تطبيقات Creative Cloud المثبتة. لإلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud ، ابحث عن التطبيق وقم بتشغيله قم بإلغاء تثبيت Adobe Creative Cloud وأدخل كلمة مرور المسؤول عندما يُطلب منك ذلك.
يختار الغاء التثبيت من نافذة التأكيد:
ستبدأ بعد ذلك عملية إلغاء تثبيت Creative Cloud ، مع شريط تقدم يشير إلى حالته.
بمجرد إلغاء تثبيت Creative Cloud ، انقر فوق قريب لانهاء.
وهذا كل شيء! إذا قمت بإلغاء تثبيت Creative Cloud لأنك تغادر الخدمة ، فأنت على أتم استعداد. إذا قمت بإلغاء تثبيته لأسباب تتعلق باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فإنني أوصي أولاً بإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ثم استخدام مثبت Creative Cloud لإعادة تثبيت نسخة نظيفة.
قم بإلغاء تثبيت تطبيقات Creative Cloud المضمنة
إذا كان ما تريد القيام به هو عدم إلغاء تثبيت Creative Cloud نفسه ولكن إلغاء تثبيت أحد التطبيقات داخله (مثل Photoshop) ، فأنت تفعل ذلك بدلاً من ذلك من داخل رمز شريط القائمة في Creative Cloud ، والذي يبدو كالتالي:
انقر فوق أيقونة Creative Cloud في شريط القائمة ، وانتقل إلى ملف تطبيقات علامة التبويب وابحث عن التطبيق المثبت في قائمة تطبيقاتي وخدماتي. انقر فوق السهم الصغير المتجه لأسفل على الجانب الأيمن من ملف فتح زر وحدد الغاء التثبيت من القائمة.
سيظهر مؤشر تقدم أسفل رمز Creative Cloud نفسه حيث يقوم بإلغاء تثبيت التطبيق ، سواء في الجزء العلوي أو بجوار اسم التطبيق:
ستحتاج إلى تكرار هذه العملية لكل تطبيق ترغب في إلغاء تثبيته ، ويمكنك إعادة تثبيت التطبيقات لاحقًا من خلال العودة إلى هذه القائمة والنقر على تثبيت زر.
اختياري: استخدم Creative Cloud Cleaner
يجب أن تعمل الخطوات المذكورة أعلاه لإزالة Creative Cloud أو تطبيق فردي بداخله في معظم الحالات ، ولكن إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع الخدمة أو تطبيق معين ، فيمكنك تجربة أداة Adobe CC Cleaner Tool، أداة مساعدة مجانية من Adobe يمكنها "إزالة سجلات التثبيت بدقة أكبر لتطبيقات Creative Cloud أو Creative Suite التي قد تكون تالفة أو قد تسبب مشاكل في التثبيت الجديد."
ما عليك سوى التوجه إلى صفحة الويب الخاصة بالأداة للعثور على روابط التنزيل وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل من macOS و Windows.