في الوقت الحاضر ، يستخدم الجميع تقريبًا Venmo في معاملاتهم اليومية. يمكنك استخدامه لإرسال الأموال إلى العائلة والأصدقاء أو حتى الدفع مقابل أشياء مثل القهوة أو العشاء في المطاعم.
ولكن هناك العديد من الحالات التي قد تحتاج فيها إلى تغيير رقم هاتفك. ربما اشتريت هاتفًا خلويًا جديدًا وتريد تحويل كل أموالك إليه. أو ربما تقوم بتبديل مقدمي الخدمة وتريد بدء الدفع باستخدام Venmo مرة أخرى دون الاحتفاظ برقمين منفصلين في الملف.
مهما كان السبب ، فإن تغيير رقمك بسيط نسبيًا.
كيفية تحديث رقم هاتفك في Venmo على iPhone
تعد Venmo و iPhone تقنيتين مريحتين للغاية تعملان بسلاسة لتسهيل جميع معاملاتك. إذا كنت تتسوق من البقالة أو تتناول العشاء مع شريكك ولكن ليس لديك أي نقود في متناول اليد ، ما عليك سوى شراء هاتفك والدفع باستخدام Venmo. طالما قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Venmo الخاص بك ، يمكنك إجراء مدفوعات من خلال iMessage.
إذا كنت تستخدم iPhone ، فإن تحديث رقم هاتفك في Venmo أمر بسيط وسهل نسبيًا. فيما يلي الخطوات:
- افتح تطبيق Venmo وأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك لتسجيل الدخول.
- اضغط على الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية اليمنى العليا لفتح قسم الإعدادات.
- بمجرد فتح قسم الإعدادات ، انقر فوق "تحرير الملف الشخصي". الآن يجب أن ترى بياناتك الشخصية ، بما في ذلك اسمك الأول واسم العائلة واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- اضغط على مربع رقم الهاتف واحذف رقمك القديم.
- أدخل رقمك الجديد واضغط على "حفظ".
كيفية تحديث رقم هاتفك في Venmo على جهاز Android
منذ إطلاق Venmo ، أصبح تطبيق go-to لتقسيم الفواتير مع الأصدقاء. إنه حل سريع وسهل لكسب الأموال دون الحاجة إلى الاجتماع شخصيًا أو تبادل الأموال.
تعد عملية تحديث رقم هاتفك في تطبيق Venmo على جهاز Android عملية بسيطة:
- افتح تطبيق Venmo الخاص بك وأدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
- توجه إلى قسم الإعدادات من خلال النقر على علامة الحذف (ثلاثة خطوط أفقية) في الجزء العلوي من الشاشة.
- من قائمة الخيارات المنبثقة ، حدد "تحرير ملف التعريف".
- بعد ذلك ، سترى علامة تبويب بعنوان "رقم الهاتف". اضغط عليها ، واحذف رقمك القديم ، ثم استبدله بالرقم الجديد.
- اضغط على "تم".
إت فويلا! لقد قمت بتحديث رقمك بنجاح ، ومن المفترض ألا تكون هناك مشاكل في إرسال الأموال أو تلقيها من خلال تطبيقك المفضل.
كيفية تحديث رقم هاتفك في Venmo من خلال موقع الويب على جهاز الكمبيوتر
على الرغم من استخدام العديد من الأدوات للدفع مقابل السلع والخدمات عبر الإنترنت ، إلا أنها ليست كلها مريحة. بالنسبة للبعض ، يجب عليك تنزيل تطبيق وتثبيته لإرسال المدفوعات أو تلقيها. يعد Venmo فريدًا لأنه حتى إذا لم يكن لديك التطبيق ، فستظل قادرًا على إجراء المعاملات عبر موقع Venmo على الويب.
يمكنك أيضًا تحديث بياناتك الشخصية عبر الموقع الإلكتروني. إليك كيفية تحديث رقم هاتفك:
- قم بزيارة موقع Venmo الرسمي.
- انقر فوق "تسجيل الدخول" ثم أدخل رقم الهاتف القديم والبريد الإلكتروني أو اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بمجرد تسجيل الدخول ، انقر فوق الزر "تعديل الملف الشخصي" في الزاوية اليمنى العليا ، بجوار الصورة الرمزية الخاصة بك.
- اضغط على مربع رقم الهاتف واحذف رقمك القديم.
- أدخل رقمك الجديد واضغط على "حفظ الإعدادات".
ماذا تفعل إذا لم تتمكن من الوصول إلى الخط القديم الخاص بك؟
تحت المجازفة بذكر ما هو واضح ، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول قبل أن تتمكن من تحديث رقم هاتفك على Venmo.
إحدى الطرق التي تحافظ بها Venmo على الحسابات آمنة من الوصول غير المصرح به هي استخدام المصادقة متعددة العوامل (MFA). عند تسجيل الدخول ، قد يُطلب منك إدخال رمز تم إرساله إلى رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. عندما تقوم بتحديث رقم هاتفك ولا يزال بإمكانك الوصول إلى الرقم القديم ، فستتمكن بالتالي من تلقي الرمز وتسجيل الدخول دون أي مشاكل. ولكن ماذا لو لم يعد بإمكانك الوصول إلى رقمك القديم؟
إذا كنت ترغب في تحديث رقم هاتفك ولكن لا يمكنك الوصول إلى خطك القديم ، فلديك خياران.
أولاً ، يجب أن تحاول تسجيل الدخول باستخدام جهاز سبق استخدامه في حساب Venmo الخاص بك. قد يسمح لك هذا بتجنب المصادقة متعددة العوامل ، وستقوم بتسجيل الدخول وتحديث رقمك دون مشاكل.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إدخال رقمك القديم وكلمة مرورك ثم الانتظار حتى تفتح صفحة المصادقة متعددة العوامل. بدلاً من إدخال الرمز (الذي ليس لديك) ، سيكون من الأفضل إذا حاولت تأكيد هويتك بطرق أخرى أو حددت أنه لم يعد بإمكانك الوصول إلى هاتفك القديم. ستظهر هذه الخيارات عادةً أسفل المربع حيث تتم مطالبتك بإدخال الرمز. إذا قمت بذلك ، فسوف يقدم لك Venmo طريقة بديلة لتأكيد هويتك.
إذا لم تكن هناك خيارات أخرى لتأكيد هويتك ، فيجب عليك الاتصال بفريق دعم Venmo. سيساعدونك بعد ذلك في تسجيل الدخول إلى حسابك ، لكنهم سيطلبون منك تقديم معلومات مثل:
- اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك كما تم توفيرها أثناء عملية التسجيل
- رقم التوجيه الكامل إذا كنت قد ربطت حسابك بأحد المصارف
- أدخل أول ستة وأربعة أرقام على بطاقتك إذا قمت بربط حساب Venmo الخاص بك ببطاقة خصم
لضمان أمان حسابك ، يجب ألا تعطي رقم الحساب الكامل أو رقم البطاقة لفريق دعم Venmo. بمجرد أن يشعر فريق الدعم بالرضا عن المعلومات المقدمة ، ستتمكن من تسجيل الدخول وتعديل رقم الهاتف أو التفاصيل الأخرى على النحو الذي تراه مناسبًا.
أسئلة وأجوبة إضافية
ماذا أفعل إذا كان رقمي الجديد مسجلاً بالفعل في Venmo؟
لا يكون الاشتراك في Venmo أحيانًا أمرًا سهلاً. قد تتلقى رسالة خطأ تشير إلى أن رقم هاتفك مسجل بالفعل. إذا حدث هذا لك ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو الاتصال بفريق دعم Venmo للحصول على المساعدة. أثناء تواجدك فيه ، حدد رقم هاتفك لمساعدة الفريق في تسريع العملية.
من المهم ملاحظة أن رسالة الخطأ "رقم الهاتف مسجل بالفعل" يمكن أن تعود إلى محاولة تسجيل سابقة غير مكتملة. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث أيضًا بسبب مشكلات أخرى خارجة عن إرادتك ، مثل عطل في النظام.
هل يمكنني فقط إزالة رقم هاتفي من Venmo؟
الجواب لا. لا يمكنك إزالة رقم هاتفك من Venmo. تحتاج إلى رقم هاتف تم التحقق منه للمعاملات. بدونها ، لا يمكنك إرسال أو طلب مدفوعات. ومع ذلك ، يُسمح لك باستبدال الرقم الأصلي وقتما تشاء.
هل يمكنني التسجيل في Venmo بدون رقم هاتف؟
يمكنك الاشتراك في Venmo بدون رقم هاتف ، لكنك لن تكون قادرًا على القيام بأي عمل تجاري. يمكنك فقط بدء إجراء المدفوعات أو تلقيها بمجرد التحقق من حسابك برقم هاتف عبر رمز رسالة نصية.
هل يمكنني إنشاء حساب جديد برقم جديد؟
على الرغم من أنه يمكنك إنشاء حساب جديد حتى عندما يكون لديك حساب نشط آخر برقم قديم ، إلا أنه لا يوصى بذلك. في الواقع ، من غير القانوني القيام بذلك بموجب اتفاقية المستخدم. قد تواجه عددًا لا يحصى من المشكلات المتعلقة بالدفعات ، مثل التأخيرات والعكسات.
قم بتبديل الأرقام بشكل ملائم على Venmo
بينما تعد Venmo أداة ممتازة لتحويل الأموال إلى أصدقائك ، فمن الممكن أيضًا أنك قد تحتاج إلى تغيير رقم هاتفك في وقت ما. يستغرق الأمر بضع دقائق فقط لتحديث هذه المعلومات. بمجرد التحديث ، سيتم إرسال جميع المعاملات المستقبلية من خلال الرقم الجديد.
في حين أن الخطوات بسيطة بشكل معقول ، تظهر المشكلات في بعض الأحيان. إذا واجهت أي مشاكل ، يجب عليك الاتصال بفريق دعم Venmo على الفور للحصول على الدعم.
هل حاولت تحديث رقم هاتفك على Venmo؟ نود أن نعرف كيف سارت الأمور. واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.