لا ترسل كاميرا Wyze تنبيهات - ما يجب القيام به

تعد Wyze Cams من أفضل ألعاب أجهزة المراقبة ذات الأسعار المعقولة. إنها سهلة الاستخدام ، ويمكن توصيلها بهاتفك الذكي / جهازك اللوحي ، وتوفر لقطات حية من راحة يدك ، أينما كنت في الوقت الحالي (طالما أنك متصل بالإنترنت).

بالإضافة إلى ذلك ، تأتي كاميرا Wyze مزودة بمستشعر حركة مدمج ينبهك عند اكتشاف حركة أمام باب منزلك. ولكن ماذا لو كانت كاميرا Wyze الخاصة بك لا ترسل تنبيهات الإشعارات إلى هاتفك لسبب ما؟ قد يكون هذا محبطًا بقدر ما هو خطير. إليك كيفية إصلاحها.

لماذا هو مهم

أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الناس يقومون بتثبيت Wyze Cams عند باب منزلهم هو أن يتم تنبيههم باحتمالية عمليات السطو والحصول على اللقطات كأدلة مقبولة من المحكمة. إذا كنت لا تتلقى أي إشعارات بأجهزة استشعار الحركة ، فلن يتم تنبيهك بأي شيء يحدث بالخارج. قد يكون هذا أمرًا مزعجًا للغاية - فأنت لا ترغب في إلقاء نظرة على موجز Wyze المباشر الخاص بك كل بضع دقائق لأن الإشعارات الفورية لا تعمل.

قبل المتابعة

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت إشعارات الدفع قيد التشغيل لتطبيق Wyze على هاتفك. حتى إذا تم استخدام الإشعارات للعمل على جهازك ، يمكن أن يؤدي تحديث الهاتف / الجهاز اللوحي إلى العبث بإشعارات دفع التطبيق وتغيير الطريقة التي يخطرك بها جهازك.

تختلف وسائل الوصول إلى إعدادات إشعارات الدفع من جهاز لآخر ، ولكن تتيح لك الهواتف / الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android و iOS و Windows و Pixel ضبط إعدادات إشعارات الدفع. انظر حول قائمة الإعدادات العامة / الإعدادات المتقدمة على هاتفك.

إذا كنت قد تأكدت من تشغيل الإشعارات الفورية ، ولكن لا تزال الإشعارات لا تصل إلى هاتفك ، فتحقق مما إذا كان قد تم تحديث البرنامج الثابت لكل كاميرا من الكاميرات. للقيام بذلك ، انتقل إلى تطبيق Wyze ، وحدد الكاميرا الأولى من القائمة وتحقق مما إذا تمت مطالبتك تلقائيًا بتحديث البرامج الثابتة الخاصة بك. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل وانقر على رمز الترس في الزاوية العلوية اليمنى ، وانتقل إلى معلومات الجهازثم إلى اختر التحديث، و تطوير. افعل هذا لكل كاميرا في القائمة.

بدلاً من ذلك ، قد يكون البرنامج الثابت لتطبيق Wyze قديمًا ويمنعك من تلقي الإشعارات الفورية. لتحديث البرامج الثابتة للتطبيق ، يمكنك اللعب بجهاز الكمبيوتر وبطاقة SD الخاصة بهاتفك ، وما إلى ذلك ، ولكن أسهل طريقة للذهاب هي ببساطة إلغاء تثبيت التطبيق ثم تنزيله وتثبيته مرة أخرى من متجر التطبيقات المخصص للهاتف / الجهاز اللوحي.

تحقق من القواعد

إذا تم تشغيل إشعارات الدفع وكان البرنامج الثابت لتطبيق Wyze Cam و Wyze محدَّثًا ، فإن الشيء الوحيد الذي يجب التحقق منه هو قواعد Wyze Cam. تسمح لك القواعد ، بشكل أساسي ، بأتمتة وتبسيط العديد من جوانب استخدام كاميرا Wyze من خلال هاتفك الذكي.

على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء اختصارات تتيح إجراءات متعددة متاحة بنقرة واحدة على أيقونة على شاشة هاتفك. يمكن أن تساعدك الجداول الزمنية في تحديد الوقت من اليوم الذي تريد أن يحدث فيه شيء ما. أخيرًا ، تطالب مشغلات الجهاز أحد الأجهزة بتشغيل جهاز آخر ، بناءً على تفضيلاتك.

يمكن تعيين كل واحدة من هذه القواعد لمنعك من تلقي إشعارات الدفع. في الواقع ، يميل الأشخاص إلى تحديد موعد إيقاف تشغيل التنبيهات (عندما يكونون في المنزل وخلال عطلة نهاية الأسبوع ، على سبيل المثال).

ومع ذلك ، ربما تكون قد قمت بتعيين اختصار عن طريق الخطأ لإيقاف تشغيل جميع التنبيهات على جهازك (بالإضافة إلى إجراء آخر). جرب جميع اختصاراتك لمعرفة ما إذا كان هذا هو سبب عدم قيام كاميرا Wyze الخاصة بك بإرسال تنبيهات إلى هاتفك الذكي / جهازك اللوحي.

أخيرًا ، يمكنك حتى ضبط جهاز Wyze Bulb لتشغيل كاميرا Wyze الخاصة بك حتى لا ترسل التنبيهات عند تشغيل جهاز المصباح الكهربائي. يمكن أن يمثل هذا أيضًا مشكلة يجب أن تنظر فيها بالتأكيد.

للتحقق بسرعة مما إذا كانت القواعد هي التي تقدم المشكلة الحقيقية ، حاول إزالة جميع القواعد. يمكن أن يكون وضع أشياء جديدة بمثابة ألم في الرقبة ، ولكنه قد يحل مشكلة إعلام الدفع لديك.

اتصل بالدعم

إذا لم تنجح أي من النصائح الواردة أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بدعم Wyze. سيرشدونك خلال العملية ، ويساعدونك في محاولة تحري الخلل وإصلاحه ، وأخيرًا ، من المحتمل أن يستبدلوا جهازك بآخر جديد.

لا تنبيهات

إذا كنت تواجه مشكلات في إشعارات الدفع مع كاميرا Wyze الخاصة بك ، فتحقق مما إذا كانت قيد التشغيل على هاتفك. إذا كان الأمر كذلك ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان التطبيق والبرامج الثابتة للتطبيق وكل برنامج ثابت لكاميرا Wyze محدَّثًا. إذا لم يساعدك ذلك ، فتحقق لمعرفة ما إذا كانت بعض القواعد التي ربما تكون قد حددتها بطريق الخطأ تتداخل مع نظام التنبيه Wyze. إذا لم ينجح أي من هذا ، فاتصل بالدعم الفني لـ Wyze واطلب منهم حل هذه المشكلة نيابةً عنك.

هل سبق لك أن واجهت مشكلة في كاميرا Wyze حيث لم تكن تتلقى تنبيهات بأجهزة استشعار الحركة؟ هل أصلحته؟ ما هي المشكلة؟ هل كان على Wyze استبدال جهازك؟ لا تتردد في الوصول إلى قسم التعليقات أدناه بكل أفكارك ونصائحك ونصائحك وأسئلتك.