يلعب DNS ، أو نظام اسم المجال ، دورًا أساسيًا في وظائف الإنترنت منذ عام 1985. ببساطة ، DNS هو دليل هاتف الويب. عند حدوث مشكلة في نظام أسماء النطاقات ، يصبح الاتصال بالإنترنت مستحيلًا ، وأنت تعرف مدى الإحباط الذي قد يسببه ذلك ، سواء كنت تبحث عن إنجاز بعض الأعمال أو مجرد الاسترخاء عبر الإنترنت.
أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا التي تحدث هنا هو ما يلي: "قد يكون خادم DNS الخاص بك غير متوفر." يشير هذا التنبيه إلى وجود خطأ ما في نظام أسماء النطاقات الخاص بك ، وبالتالي لن تتمكن من استخدام الإنترنت حتى يتم إصلاح المشكلة.
في هذه المقالة ، سنغطي بعض الحلول الأكثر شيوعًا التي قد تساعدك في حل مشكلة نظام أسماء النطاقات.
أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
تميل أجهزة التوجيه إلى السخونة الزائدة وتتسبب في حدوث مشكلات بشكل عام ، لذلك سيكون أول عمل تجاري هو التحقق من جهاز التوجيه الخاص بك. بشكل أساسي ، يمكنك إعادة تشغيله يدويًا بالضغط على زر الطاقة (بافتراض وجود زر على جهاز التوجيه الخاص بك). ومع ذلك ، لمجرد الحفاظ على الأمان ، يكون فصل كل كابل من جهاز التوجيه أكثر فاعلية ، وانتظر 10-15 دقيقة ، ثم أعد توصيل كل شيء. يجب أن يمنح هذا الجهاز وقتًا كافيًا ليبرد واستئناف العمل بشكل طبيعي.
إذا كان هذا مفيدًا ، فمن المحتمل أن يظل جهاز التوجيه الخاص بك محمومًا وأن الخطأ نفسه قد يحدث مرة أخرى. لسوء الحظ ، من المحتمل أن يعني هذا أنك ستحتاج إلى الحصول على جهاز توجيه جديد. تحقق من سياسة مزود الإنترنت الخاص بك واتصل بهم إذا كانوا هم من قاموا بتثبيت جهاز التوجيه لك. إذا كنت قد اشتريت وحدتك الخاصة ، فتصفح الويب وابحث عن جهاز جديد أفضل به إجراءات مقاومة لارتفاع درجة الحرارة.
قم بتغيير متصفح الويب
إذا كنت قد أعدت تشغيل جهاز التوجيه واستمرت المشكلة ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى مشكلات البرامج. أبسط شيء يجب تجربته هو تجربة متصفح جديد. هذا هو بالضبط سبب عدم إمكانية إلغاء تثبيت Microsoft Edge من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان المتصفح الذي تختاره يجعل من المستحيل الاتصال ، فلن تتمكن من تنزيل متصفح جديد منه. ولكن ربما لا يزال بإمكانك إجراء بحث على الويب في Microsoft Edge.
إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فمن السهل حل المشكلة. قم بإلغاء تثبيت متصفحك المعتاد ، وقم بتنزيل أحدث إصدار له باستخدام Edge ، وأعد تثبيته. بعد القيام بذلك ، يجب أن تعود الأمور إلى طبيعتها. إذا كان المتصفح لا يزال يسبب المشاكل ، فقد يكون الوقت قد حان للتفكير في التبديل إلى متصفح مختلف.
قم بإلغاء تنشيط جدار الحماية الخاص بك
يشبه جدار حماية Windows وكيل TSA. إنه يحميك من التهديدات المحتملة ، لكن هذا يعني أحيانًا أنه يتعين عليك التعامل مع افتراضات محرجة والعديد من التأخيرات.
يُعد جدار حماية Windows ، الذي يتم التحدث به بشكل أقل مجازًا ، أداة قوية من Windows تتأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من تهديدات البرامج الضارة الخارجية (عبر الإنترنت وغير المتصلة). في بعض الأحيان ، يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث مشكلات من خلال تمييز برنامج معين غير ضار على أنه برامج ضارة ، مما قد يؤدي بسهولة إلى مشكلة DNS المعنية.
إذا كانت هذه هي الحالة ، اسحب ملف لوحة التحكم وإلغاء تنشيط جدار الحماية مؤقتًا. إذا توقف الخطأ عن الحدوث ، فحاول إنشاء استثناء لموقع الويب / البرنامج المعني.
غالبًا ما يتسبب جدار حماية Windows في حدوث مشكلات مماثلة ، ولكن يمكن حلها بسهولة عن طريق إنشاء استثناءات. سيؤدي ذلك إلى التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يظل في مأمن من التهديدات مع السماح للتطبيقات ومواقع الويب التي تعتبرها غير ضارة من خلال جدار الحماية.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS الخاصة بك
- افتح Windows PowerShell أو موجه الأوامر.
- الآن ، اكتب إيبكونفيغ / فلوشدس وضرب يدخل.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
يمكن أن يتسبب عدد من الأخطاء في ظهور خادم DNS غير متوفر لبطاقة شبكة الكمبيوتر أو المحول اللاسلكي. ستؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى قيام نظام التشغيل بمسح وإعادة تعيين العديد من الملفات المؤقتة ، وما إلى ذلك ، والتي قد تكون تالفة.
حدد خادم DNS آخر
إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لاختيار خادم DNS آخر. إذا لم تكن خبيرًا في استخدام الكمبيوتر أو لم تكن تقنيًا ، فمن المحتمل أنك لم تفعل ذلك من قبل ، ولكن لا داعي للقلق. من السهل فهم المشكلة وحلها.
يتم استخدام عنوان خادم DNS لمزود الإنترنت المعني تلقائيًا. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هذا الخادم بطيئًا وسهل التحميل الزائد. ما عليك القيام به هو استبدال DNS الخاص بمزودك بأي خادم من اختيارك. هيريس كيفية القيام بذلك.
استخدام جهاز التوجيه لتغيير خادم DNS
يمكنك استخدام إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك لتغيير خادم DNS. افتح المستعرض الخاص بك وقم بما يلي:
- صحافة Win + R. لفتح برنامج التشغيل ، اكتب "كمد" و اضغط يدخل.
- يدخل "ipconfig"في موجه الأوامر (cmd) واضغط يدخل.
- انسخ الأرقام الموجودة أسفل البوابة الافتراضية في الحافظة (استخدم ملف Ctrl + C يأمر).
- الصق هذه الأرقام في حقل العنوان في متصفحك واضغط يدخل.
- استخدم معلومات الوصول ذات الصلة لتسجيل الدخول.
- أختر إنترنت في القائمة ثم انتقل إلى معلومات الحساب.
- أعثر على خادم DNS
- يختار استخدم خوادم DNSv4 الأخرى.
- لاستخدام خادم DNS من Google ، اكتب 8.8.8.8. و 8.8.4.4. في المربعات المجاورة لـ خادم DNSv4 المفضل و خادم DNSv4 البديل.
استخدام أدوات Windows لتغيير خادم DNS
لتغيير خادم DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows ، ستحتاج أولاً إلى الوصول إلى خصائص اتصال الشبكة في لوحة التحكم.
- اذهب إلى لوحة التحكم> الشبكة والإنترنت> اتصالات الشبكة والعثور على محول الإنترنت قيد الاستخدام.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم انقر فوق الخصائص.
- يختار الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت وانقر الخصائص.
- اتبع التعليمات الواردة في الخطوة 9 أعلاه.
اتصل بمزودك
اتبع هذه الخطوات إذا كنت بحاجة إلى عودة الإنترنت بشكل عاجل. ولكن إذا لم تنجح ، أو إذا استمرت المشكلة في الظهور ، يجب عليك الاتصال بمزودك. أخبرهم عن مشكلتك واتبع تعليماتهم.
هل هذه المقالة تساعدك؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فما الطريقة التي اتبعتها؟ هل سبق لك أن أصلحت DNS الخاص بك بنهج مختلف؟ أخبرنا في قسم التعليقات أدناه وانضم إلى المناقشة.