تعليقات يوتيوب لا يتم تحميلها؟ جرب هذا

يُعد YouTube أحد أشهر منصات مشاركة الفيديو والوسائط الاجتماعية اليوم. يقوم ملايين المستخدمين حول العالم بتحميل ومشاهدة آلاف مقاطع الفيديو كل يوم. من بين الميزات الأخرى ، يقدم YouTube قسمًا للتعليق أسفل مقاطع الفيديو ، حيث يمكنك التقاط جوهر الفيديو دون الاستماع إليه أو مشاهدته.

ومع ذلك ، أبلغ المستخدمون في جميع أنحاء العالم عن وجود صعوبات في تحميل التعليقات على YouTube. عدة أشياء يمكن أن تسبب هذه المشكلة. لحسن الحظ ، يمكن عادةً حل هذا في خطوات قليلة. استمر في قراءة هذه المقالة ، وسنعرض لك ما يجب فعله عندما لا يتم تحميل تعليقات YouTube.

خذ المخاطر. لا شيء يمكن أن يحل محل التجربة

من أسهل الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاح تعليقات YouTube إعادة تحميل صفحة الفيديو. يمكن أن تحدث مشكلات مؤقتة مختلفة أثناء التحميل ، مما قد يؤدي إلى اختفاء تعليقاتك. إذا كان هذا مجرد شيء لمرة واحدة ، فيجب أن تؤدي إعادة تحميل الصفحة إلى حل المشكلة. قد تكون المشكلة من جانب YouTube. في هذه الحالة ، حاول إعادة تحميل الصفحة بعد بضع دقائق.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

قد يكون الإنترنت الخاص بك هو الجاني. إذا كنت في موقع به اتصال إنترنت ضعيف أو توقفت شبكة Wi-Fi عن العمل ، فسيؤدي ذلك إلى منع تحميل مقاطع الفيديو والتعليقات. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم لإعادة إنشاء الاتصال. إذا لم يفلح ذلك ، فقد تكون المشكلة من جانب مزود الإنترنت.

قم بتحديث المتصفح والتطبيق الخاصين بك

قد يكون المتصفح القديم هو سبب عدم قدرتك على تحميل التعليقات على YouTube. إذا كانت هذه هي الحالة ، فتأكد من تحديث المستعرض الخاص بك.

جوجل كروم

  1. افتح جوجل كروم.

  2. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. انقر على "تحديث Google Chrome".
  4. إذا كنت لا ترى هذا الخيار ، فهذا يعني أن متصفحك محدث.

موزيلا فايرفوكس

  1. افتح Mozilla Firefox

  2. اضغط على أيقونة "فتح قائمة التطبيق" في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. انقر على "مساعدة".

  4. انقر على "حول Firefox".

  5. سيبحث Firefox تلقائيًا عن التحديثات إن وجدت. إذا لم يكن كذلك ، فسترى "Firefox محدث".

  6. بمجرد تنزيل Firefox للتحديثات ، انقر فوق "إعادة التشغيل لتحديث Firefox."

مايكروسوفت إيدج

  1. افتح Microsoft Edge.

  2. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. انقر على "المساعدة والتعليقات".

  4. انقر على "حول Microsoft Edge".

  5. إذا تم تحديث متصفحك ، فسترى "Microsoft Edge محدث". إذا لم يكن كذلك ، فسيبحث تلقائيًا عن التحديثات.

  6. بمجرد تثبيت التحديثات ، انقر على "إعادة التشغيل".

سفاري

  1. اضغط على قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى.

  2. انقر على "متجر التطبيقات".

  3. اضغط على قائمة "التحديثات".

  4. إذا كانت هناك أية تحديثات ، فسترى "تحديث البرنامج". إذا كنت تريد تحديث Safari فقط ، فانقر على "المزيد".
  5. ابحث عن Safari وانقر على "تحديث".

تحديث تطبيق يوتيوب

إذا كان لديك تطبيق YouTube على هاتفك ، فتأكد من تحديثه باتباع الخطوات أدناه.

ذكري المظهر

  1. افتح متجر جوجل.

  2. اضغط على صورة ملفك الشخصي.

  3. انقر على "تطبيقاتي وألعابي".

  4. إذا كان هناك تحديث متاح لـ YouTube ، فستراه ضمن "التحديثات معلقة".
  5. حدث التطبيق.

ايفون

  1. افتح متجر التطبيقات.

  2. اضغط على صورة ملفك الشخصي.

  3. انقر على "التحديثات". إذا كان هناك تحديث متاح لـ YouTube ، فستراه هنا.

  4. حدث التطبيق.

إعادة تثبيت تطبيق YouTube

إذا كنت تستخدم تطبيق YouTube على هاتفك ولا يزال يتعذر عليك تحميل التعليقات حتى بعد تحديثه ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق. بمجرد إلغاء تثبيته ، تأكد من إعادة تشغيل هاتفك وإعادة تثبيت التطبيق. قد يساعدك هذا في تحميل التعليقات مرة أخرى.

تحقق من اتصالات الوكيل الخاصة بك

إذا كان لديك VPN ممكّنًا على جهازك ، فقد يكون هذا هو سبب عدم تحميل تعليقاتك على YouTube. ربما تستخدم خدمة VPN شبكة خادم وكيل التي تسبب هذه المشكلة. إذا كنت تريد التحقق مما إذا كانت هذه هي مشكلتك ، فحاول تعطيل خدمة VPN لفترة قصيرة وإعادة تحميل صفحة YouTube. إذا تم تحميل تعليقاتك الآن ، فقد وجدت سبب مشكلتك.

تحقق من ملحقاتك

قد يؤدي وجود ملحق تم تثبيته مؤخرًا إلى إيقاف تحميل تعليقات YouTube. إذا كنت تشك في أن هذه هي المشكلة ، فإليك ما يمكنك فعله:

  1. افتح صفحة YouTube في وضع التصفح المتخفي. سيؤدي هذا إلى فتح صفحتك تلقائيًا بدون أي ملحقات.

  2. إذا تم تحميل التعليقات الآن ، فهذا يعني أنك أثبتت أن واحدًا أو أكثر من الإضافات هو سبب المشكلة.

  3. ابدأ في تمكين الإضافات واحدة تلو الأخرى للتحقق من أيهما هو الجاني.
  4. بمجرد تحديد الامتداد الذي يسبب المشكلة ، تأكد من تعطيله.

نصيحة: في أغلب الأحيان ، يمكن أن تتداخل ملحقات أدوات حظر الإعلانات مع طريقة عمل موقع الويب. لذلك ، إذا كنت تحاول اكتشاف الامتداد الذي لا يسمح لك بتحميل التعليقات ، فحاول تعطيل أدوات حظر الإعلانات أولاً.

امسح بيانات التصفح الخاصة بك

يمكن أن تتسبب بيانات التصفح في حدوث مشكلات مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك الفشل في تحميل تعليقات YouTube. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفح الأخرى.

في كروم

  1. افتح جوجل كروم.

  2. اضغط على "Ctrl + Shift + Delete".

  3. انقر على "مسح البيانات".

في Mozilla Firefox

  1. افتح Mozilla Firefox.

  2. اضغط على "فتح قائمة التطبيق" في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. انقر على "الإعدادات".

  4. انقر على "الخصوصية والأمان".

  5. ابحث عن قسم "ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع".

  6. اختر البيانات التي تريد مسحها.

في Microsoft Edge

  1. افتح Microsoft Edge.

  2. اضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. انقر على "الإعدادات".

  4. انقر على "الخصوصية والبحث والخدمات".

  5. اختر البيانات التي تريد مسحها.

في سفاري

  1. افتح Safari.
  2. انقر على "الإعدادات".
  3. انقر على "خيارات متقدمة".

  4. انقر على "بيانات الموقع".

  5. انقر على "إزالة جميع بيانات الموقع".

نصيحة: اختر البيانات التي تريد مسحها بعناية. إذا مسحت جميع البيانات ، فلن يتم حفظ كلمات مرورك.

تحقق من النظام الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد يؤدي وجود عدد كبير جدًا من الملفات غير المرغوب فيها في نظامك إلى عدم تحميل تعليقات YouTube. قم بإزالتها لمعرفة ما إذا كانت ستحل المشكلة. إذا كنت مالكًا لنظام Windows ، فيمكنك القيام بذلك باستخدام Disk Cleanup.

يمكنك أيضًا حذف الملفات غير الضرورية أو المكررة التي قد تكون لديك في نظامك. إذا اخترت هذا الخيار ، فاحرص على عدم حذف ملفات النظام الأساسية. ركز على إزالة الملفات من التنزيلات وسطح المكتب والصور والمستندات وما إلى ذلك.

قم بتغيير المستعرض الخاص بك

إذا كنت قد جربت كل ما سبق ولا تزال تعليقات YouTube لا يتم تحميلها ، فيمكنك محاولة فتح الصفحة من خلال متصفح مختلف. إذا كان يعمل وتم تحديث جميع المتصفحات الخاصة بك ، فقد يكون خطأ مؤقتًا من جانب YouTube. في هذه الحالة ، استخدم المتصفح الآخر حتى يتم إصلاح هذا الخطأ.

تسجيل الخروج وتسجيل الدخول

لا يمكن أن تكون عدم القدرة على تحميل التعليقات على YouTube أكثر من مجرد خلل مؤقت. يمكنك محاولة إصلاح ذلك عن طريق تسجيل الخروج من YouTube وإعادة تسجيل الدخول.

تبديل النظام الأساسي الخاص بك

إذا كنت تريد تحديد ما إذا كانت المشكلة من جانبك ، فحاول تبديل الأنظمة الأساسية التي تستخدمها. إذا كنت تستخدم إصدار الويب ولم يتم تحميل التعليقات ، فجرّب التبديل إلى تطبيق YouTube للجوّال. إذا كنت قادرًا على تحميل التعليقات في التطبيق ، فحاول تغيير متصفحك أو تحديثه.

بالعكس ، إذا كنت تستخدم تطبيق الجوال ، فحاول استخدام إصدار الويب. إذا كان بإمكانك تحميل التعليقات ، فحاول تحديث تطبيقك أو إعادة تثبيته.

خطأ يوتيوب

في بعض الأحيان ، يقوم YouTube بتعطيل التعليقات للعمل على بعض المشكلات. في هذه الحالة ، ليس هناك ما يمكنك فعله حيال ذلك لأن المشكلة ليست من جانبك. عادةً ما يحل YouTube المشكلات بسرعة ، ويجب أن تعود لقراءة التعليقات في أسرع وقت.

تعليقات معطل

إذا تم تمييز مقطع فيديو على YouTube على أنه "مخصّص للأطفال" ، فسيتم تلقائيًا تعطيل التعليقات على هذا الفيديو. لا يمكن نشر أي تعليقات ، لذلك لا توجد تعليقات لتحميلها.

سيتم تعطيل التعليقات إذا تم تعيين الفيديو على أنه خاص.

لن يفوتك أي تعليق على YouTube مرة أخرى

لقد تعلمت الآن عدة طرق لتمكين تحميل تعليقات YouTube. غالبًا ما يكون هذا القسم على موقع YouTube مفيدًا للغاية ؛ يقدم تفاصيل حول الفيديو ، إلى جانب حدوده المحتملة. في أغلب الأحيان ، ينتقل الأشخاص إلى قسم التعليقات قبل الاستماع إلى الفيديو للتحقق مما إذا كان هذا هو ما يبحثون عنه.

إذا كنت تواجه مشكلة في عدم تحميل تعليقات YouTube ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. لقد قدمنا ​​قائمة تحقق يمكنك استخدامها للتأكد من أن كل شيء يعمل لصالحك.

هل واجهت مشاكل مع تعليقات YouTube من قبل؟ أخبرنا عنها في قسم التعليقات أدناه.