تعد "لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد" واحدة من أكثر رسائل الخطأ مشاهدة على أنظمة تشغيل Windows. على الرغم من ظهورها بشكل متكرر في الإصدارات السابقة ، إلا أن رسالة الخطأ هذه شائعة بشكل خاص لنظام التشغيل Windows 10.
رمز الخطأ الأكثر شيوعًا المرتبط بهذه الرسالة هو 0x80070002. بالطبع ، قد يختلف الرمز اعتمادًا على نوع الفشل ومواصفات نظام التشغيل والظروف الأخرى.
لحسن الحظ ، هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة. تابع القراءة لمعرفة كيفية التعامل مع رسالة الخطأ "يتعذر على النظام العثور على الملف المحدد".
ما الذي يسبب الخطأ
أولاً ، دعنا نلقي نظرة على بعض أبرز أسباب هذا الخطأ. تشمل الأسباب النموذجية مفاتيح التسجيل غير الطبيعية ، ومشكلات الاتصال ، وقسم النظام غير متصل بالإنترنت ، أو تلف أو فقد ملفات النظام ، أو ملفات البرامج التالفة أو المفقودة ، وإعدادات أذونات الملفات السيئة ، وأخطاء القرص ، وملفات برنامج التشغيل المفقودة ، وغيرها الكثير.
قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات
قد يكون سبب هذا الخطأ فيروس أو تهديد آخر ، مثل البرامج الضارة أو الهجمات الإلكترونية. للتحقق من ذلك ، قم بإجراء فحص لمكافحة الفيروسات. إذا ظهرت أي ملفات تالفة أو محتوى ضار أو ملفات غير مهمة ، فقم بتنظيفها. من ناحية أخرى ، إذا لم يعثر الفحص على سبب المشكلة ، فعليك تجربة الطريقة التالية.
تحقق من ملفات سجل النظام
بمجرد التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيف ولا يحتوي على فيروسات أو ملفات ضارة أخرى ، يمكنك متابعة فحص ملفات سجل النظام للعثور على ملف برنامج التشغيل الذي يسبب المشكلة. هيريس كيفية القيام بذلك.
انقر نقرًا مزدوجًا فوق "جهاز الكمبيوتر".
افتح قسم النظام (عادةً ما يكون "C").
انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد "Windows".
انقر نقرًا مزدوجًا فوق المجلد "inf".
تصفح للوصول إلى ملف “setupapi.dev” أو “setupapi.dev.log”. افتحه بنقرة مزدوجة.
اضغط على مفتاحي "CTRL" + "F" في نفس الوقت.
بمجرد فتح مربع "بحث" ، ابحث عن "لا يمكن العثور على الملف" وانقر فوق الزر "بحث عن التالي".
عند تحديد موقع الملف المفقود ، انسخه والصقه في مجلد "inf".
أعد تثبيت برنامج التشغيل.
أعد تشغيل الكمبيوتر.
قم بتثبيت برنامج التشغيل عبر ملف .inf
إذا استمر الخطأ بعد قيامك بتنزيل برامج التشغيل وتثبيتها من موقع الشركة المصنعة ، فيمكنك محاولة تثبيتها عبر ملف inf. وإليك كيف يعمل.
تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك للحصول على ملف السائق.
استخرج الملف. يمكنك استخدام أي برنامج ضغط / استخراج قمت بتثبيته.
حدد موقع ملف ".inf" في المجلد المستخرج. إذا كان هناك عدة ملفات .inf ، فابحث عن الملف الذي يحتوي على "النوع" مضبوطًا على "معلومات الإعداد".
انقر بزر الماوس الأيمن على الملف واختر خيار "تثبيت" من القائمة المنسدلة.
يجب أن يقوم الملف بتثبيت نفسه دون مشكلة. ومع ذلك ، لا يمكن تثبيت كل ملف .inf بهذه الطريقة. إذا كان الأمر كذلك ، فسترى رسالة خطأ تخبرك أن الملف الذي حددته لا يدعم هذا النوع من التثبيت. إذا حدث ذلك ، جرب الطريقة التالية.
قم بإلغاء تثبيت / إعادة تثبيت برنامج التشغيل
قد يؤدي إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته مرة أخرى إلى الحيلة إذا فشلت الطريقة السابقة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.
اضغط على مفتاح "فوز" لفتح قائمة "ابدأ".
ابحث عن "إدارة الأجهزة" في مربع البحث.
انقر فوق ارتباط "إدارة الأجهزة" في قائمة النتائج.
بمجرد فتح Device Manager ، قم بتوسيع فئة الجهاز الذي تريد إلغاء تثبيته.
حدد موقع الجهاز وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.
اختر خيار "إلغاء التثبيت" من القائمة المنسدلة.
قم بتأكيد اختيارك بالنقر فوق الزر "موافق".
قم بتثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى.
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.
حاول تغيير السجل الخاص بك
قام بعض المستخدمين بحل هذه المشكلة عن طريق تغيير مفاتيح التسجيل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه.
اضغط على مفتاحي "Win" و "R" في نفس الوقت لبدء تشغيل مربع "Run".
بمجرد ظهور المربع ، اكتب "رجديت" في حقل النص واضغط على "أدخل".
يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من السجل الخاص بك ، حتى تتمكن من استعادته ، في حالة حدوث خطأ ما. انقر فوق علامة التبويب "ملف" وانقر فوق "تصدير ...". ضمن قسم "تصدير النطاق" ، اختر "الكل". انقر فوق "حفظ" لحفظ نسخة احتياطية من السجل الخاص بك.
بعد انتهاء عملية النسخ الاحتياطي ، استخدم الجزء الأيسر من نافذة محرر التسجيل للانتقال إلى هذا الموقع: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion.
ابحث عن مفتاح "RunOnce". إذا لم يكن موجودًا ، فقم بإنشائه بالنقر بزر الماوس الأيمن على "CurrentVersion" واختيار "جديد" ثم "مفتاح" من القائمة المنسدلة. تأكد من تسمية المفتاح الجديد "RunOnce".
انتقل إلى "HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersion في الجزء الأيمن وتحقق من وجود مفتاح" RunOnce ". إذا كانت سلبية ، قم بإنشائها مرة أخرى.
أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.
كلمة أخيرة
الخطأ المزعج "لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد" هو بالتأكيد مصدر إزعاج ولكن يمكن حله بسرعة إلى حد ما بالطرق الموضحة في هذه المقالة. بالطبع ، إذا كنت لا تشعر بالراحة في التعامل مع السائقين والسجلات ، فيجب عليك إحضار جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى محترف.