هل تجد أنه لا يمكنك حذف رسائل البريد الصوتي من جهاز iPhone الخاص بك؟ هل رسائل البريد الصوتي لا تعمل على الإطلاق؟ هل حاولت حذف بريد صوتي ولكنه استمر في العودة؟ هل جهاز iPhone الخاص بك يعاني بشكل عام من ألم في الرقبة فيما يتعلق بالبريد الصوتي؟ سيوضح لك البرنامج التعليمي اليوم كيفية إصلاح كل هذه المشكلات وربما المزيد لجعل بريدك الصوتي على iPhone يعمل بشكل صحيح.
من الواضح أن مشكلات البريد الصوتي شائعة عبر مجموعة أجهزة iPhone. لقد رأيتهم من iPhone 5 الأقدم وصولاً إلى iPhone XR. في بعض الأحيان لا يكون الهاتف هو المسبب للمشكلة ، ولكن الشبكة هي التي تسبب المشكلة. في بعض الأحيان يكون هذا هو الهاتف ، ويمكن لبعض الحيل البسيطة إعادة البريد الصوتي للعمل مرة أخرى.
إصلاح هذه الأنواع من المشاكل هو عملية إقصاء. لا يوجد حل واحد لجميع مشكلات البريد الصوتي ، لذا فإن التجربة والخطأ هما موضوع اليوم: جرب أحد الحلول أدناه ثم أعد الاختبار. إذا كان يعمل ، عظيم. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي المحتمل.
لقد نجحت جميع الإصلاحات المدرجة هنا مع بعض مستخدمي iPhone ، لذا فهي حلول مجربة وحقيقية حتى لو لم يكن هناك ضمان لأي منها سيعمل بالفعل من أجلك.
ماذا تفعل إذا كان بريدك الصوتي لا يعمل على جهاز iPhone الخاص بك
يتم تسجيل رسائل البريد الصوتي على شبكتك كملفات صوتية ويتم تنزيلها على هاتفك. ثم يتم تشغيلها بالطريقة المعتادة ، فقط من خلال تطبيق الهاتف بدلاً من تطبيق الموسيقى. تظهر أي رسائل بريد صوتي لديك في تطبيق البريد الصوتي ويجب أن تتمكن من تشغيلها بالضغط على أيقونة التشغيل. هذا لا يعمل دائمًا ، على الرغم من ذلك. إليك بعض الإصلاحات التي قد تجربها.
قم بإعداد البريد الصوتي المرئي إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل
دعونا نبدأ بالأكثر وضوحا. هل قمت بإعداد البريد الصوتي المرئي على جهاز iPhone الخاص بك؟
- حدد تطبيق الهاتف وحدد البريد الصوتي.
- إذا رأيت رسالة تقول الإعداد الآن في الركن السفلي من شاشة البريد الصوتي ، لم تقم بإعداده.
- صنبور الإعداد الآن واتبع المعالج. ستحتاج إلى إعداد تحية وكلمة مرور حتى تعمل.
تحقق من قوة الإشارة
إحدى المشكلات التي رأيتها مباشرة هي عندما يتلقى iPhone إشعار البريد الصوتي ، ولكن ليس البريد الصوتي نفسه. في عالم مثالي ، سيخبرك iPhone أن الملف غير متاح ، ولكن لا يبدو أنه يفعل ذلك في العالم الذي نعيش فيه.
يبدو أن قوة الشبكة كانت كافية لتسليم المكالمة الفائتة والإخطار. ومع ذلك ، لم تكن قوية بما يكفي لتنزيل الملف الصوتي ليتم تشغيله.
كأول فحص ، تحقق من أن لديك أكثر من شريطين يظهران في الجانب الأيمن العلوي من شاشة هاتفك.
إعادة تعيين تطبيق الهاتف
لقد رأيت أيضًا أن هذه الطريقة تعمل على إصلاح رسائل البريد الصوتي التي لا تعمل ولا تحذفها أيضًا. إعادة الضبط السريع للتطبيق الصوتي تفعل العجائب وتستغرق ثانيتين.
- اضغط مرتين على زر الصفحة الرئيسية للوصول إلى App Switcher.
- اسحب لأعلى على تطبيق الهاتف لإغلاقه.
- أغلق App Switcher وحدد تطبيق الهاتف مرة أخرى.
ماذا تفعل إذا لم يتم حذف بريدك الصوتي من جهاز iPhone
يعد عدم حذف البريد الصوتي مشكلة شائعة أخرى مع مستخدمي iPhone. مرة أخرى ، ليس من الواضح سبب هذه المشكلة ، لكننا نعرف عدة طرق مختلفة لإصلاحها. إذا لم تتمكن من حذف بريدك الصوتي على جهاز iPhone الخاص بك ، فجرّب هذه الإصلاحات.
استخدم وضع الطائرة
الحل الأكثر شيوعًا لذلك هو تبديل هاتفك إلى وضع الطائرة والتراجع مرة أخرى. يعمل وضع الطائرة على إيقاف تشغيل جميع الإشارات الخلوية وإشارات Bluetooth و Wi-fi.
لقد نجح تشغيل وضع الطائرة ثم إعادة تشغيله مرة أخرى لعدد قليل من الأشخاص الذين سألتهم عن مشكلات البريد الصوتي ، لذا فهو يستحق المحاولة.
إذا كان وضع الطائرة لا يعمل من تلقاء نفسه ، فقم بإيقاف تشغيل WiFi أو 4G ثم حاول مرة أخرى. يمكن أن يعمل هذا أيضًا.
احذف البريد الصوتي من الشبكة
إذا لم تعمل طريقة وضع الطائرة ، فتأكد من حذف البريد الصوتي من شبكتك.
- اطلب رقم بريدك الصوتي (يختلف باختلاف مزود الخدمة الخاص بك) وأدخل رقم التعريف الشخصي للبريد الصوتي.
- حدد رسائل البريد الصوتي وحذفها.
- أغلق المكالمة ثم اتصل مرة أخرى. يجب أن تقول أنه ليس لديك رسائل صوتية.
مسح رسائل البريد الصوتي المحذوفة
يستخدم iOS (نظام تشغيل iPhone) نظامًا مشابهًا لـ Trash على جهاز Mac ، حيث يؤدي حذف البريد الصوتي إلى إزالته من العرض ولكن ليس بالضرورة إزالة الملف بالكامل. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال يلتقط هذا الملف ، فسيظهر أنه يتعذر حذفه.
- افتح تطبيق الهاتف الخاص بك وحدد البريد الصوتي.
- يختار الرسائل المحذوفة.
- يختار تم الحذف في الجزء العلوي من الصفحة.
- يختار امسح الكل.
يؤدي هذا إلى إزالة رسائل البريد الصوتي بشكل دائم من هاتفك ، لذا يجب التوقف عن إخطارك.
أعد تشغيل هاتفك أو أعد ضبطه
إذا فشلت كل هذه الخطوات ، فقد تكون إعادة التشغيل بالترتيب. إذا كنت قد جربت وضع الطائرة وحذفت رسالة البريد الصوتي ومسحت الرسائل القديمة ، فهذه هي المهمة التالية. جرب إعادة تشغيل بسيطة لترى كيف ستسير الأمور.
إذا لم يفلح ذلك ، فقد تحتاج إما إلى التعايش مع إشعار البريد الصوتي الموجود هناك فقط ، أو قد تحتاج إلى محاولة إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك بالكامل. إنها خطوة الملاذ الأخير ولكن يمكنها حل معظم مشاكل نظام التشغيل iOS ، لذا ربما تستحق المحاولة. فقط تذكر نسخ هاتفك احتياطيًا إذا قررت تجربته.
إذا قررت إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك ، فإليك بعض مقالات TechJunkie التي قد تكون مفيدة:
كيفية إعادة ضبط المصنع لجهاز iPhone X.
كيفية إعادة تعيين iPhone 7 و iPhone 7 Plus
كيفية إعادة ضبط إعدادات المصنع على Apple iPhone Xs و iPhone Xs Max و iPhone Xr
إذا وجدت هذه المقالة مفيدة ، فقد تجد مقالات TechJunkie الأخرى مفيدة ، بما في ذلك كيفية تسجيل شاشة iPhone و Chrome الذي يشغل مساحة كبيرة من iPhone - كيفية الإصلاح.
هل لديك أي نصائح أو حيل لإصلاح مشاكل البريد الصوتي على iPhone؟ إذا كان الأمر كذلك ، فالرجاء ترك لنا تعليقًا أدناه!