يتم وضع نظام التشغيل Windows كنظام تشغيل مناسب للمؤسسات مع ميزات متنوعة لدعم مجموعات العمل ومشاركة الملفات والموارد المادية. على الرغم من هذا التركيز ، يبدو أن نظام التشغيل الرائد هذا يخرج عن طريقه لإنشاء رسائل خطأ مشفرة ومعادية للمستخدم لحل المشكلات الشائعة.
تجعل رسائل الخطأ هذه دائمًا حل المشكلات أكثر تعقيدًا مما يجب. بالإضافة إلى ذلك ، تميل Microsoft إلى إضافة طبقة من الارتباك والإحباط للمستخدمين الأذكياء ولكن ليسوا منغمسين في الكمبيوتر - الأشخاص الذين ربما يمكنهم حل المشكلة إذا كانوا يعرفون شيئًا عن سببها.
أحد أكثر المخالفين فظاعة هو رمز خطأ Windows 0x80004005. ينبثق هذا الخطأ بشكل عام أثناء محاولة فاشلة لاستخدام مورد مشترك عبر الشبكة ، مثل محرك أقراص ثابت مشترك على الشبكة. الصيغة المعتادة لهذا الخطأ هي شيء على غرار "يتعذر على Windows الوصول إلى \ Computer1 ، تحقق من الإملاء ... رمز الخطأ 0x80004005 خطأ غير محدد."
بالطبع ، هذه الرسالة المفيدة للغاية التي تظهر على شاشة شخص ما لا تخبره بأي شيء. نتيجة لذلك ، قد يكون من الصعب استكشاف هذا الخطأ وإصلاحه.
لا تقلق ، رغم ذلك. تعتاد عدة طرق لحل هذه المشكلة. تتناول هذه المقالة كيفية تشخيص واستكشاف المشكلات الأساسية التي قد يمثلها رمز الخطأ 0x80004005.
إصلاحات سريعة لخطأ "تعذر على Windows الوصول إلى الكمبيوتر" 0x80004005
هناك العديد من "الإصلاحات السريعة" التي تستحق المحاولة لحل هذا الخطأ. غالبًا ما تعمل هذه الحلول الخاصة على حل مشكلة رمز الخطأ 0x80004005.
في حين أن هذه ليست قائمة شاملة لجميع الحلول الممكنة ، إلا أن هناك فرصة جيدة أن يعمل أحد هذه الحلول من أجلك.
الإصلاح السريع 1: تعطيل IPv6
إصلاح واحد لرمز الخطأ 0x80004005 هو تعطيل بروتوكول IPv6 لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تحتاج إلى IPv6 الآن على أي حال إلا إذا كنت تقوم بتشغيل شبكة IPv6.
ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات الأربع لتجربة هذا الإصلاح:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأ في Windows وحدد "اتصالات الشبكة."
- انقر "تغيير خيارات المحول."
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد "الخصائص."
- تجد "بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IPv6)" في الجزء الأوسط وقم بإلغاء تحديد المربع.
لا تزال معظم تكوينات الشبكة تستخدم IPv4 وستستمر في المستقبل المنظور ، لذلك لن تحتاج إلى IPv6 لفترة من الوقت ما لم تكن في شبكة مؤسسة تستخدم IPv6 بالفعل.
إذا لم يؤد ذلك إلى حل الخطأ ، فانتقل إلى الحل المقترح التالي.
الإصلاح السريع 2: تحقق من NetBIOS
تتمثل الخطوة التالية لحل رمز الخطأ 0x80004005 في التأكد من عمل خدمة NetBIOS. يسمح NetBIOS لأجهزة الكمبيوتر المتصلة بالشبكة بمشاركة الموارد. إذا كان هذا لا يعمل أو لم يتم تمكينه ، فقد يتسبب في حدوث الخطأ.
اتبع هذه الخطوات للتحقق من تمكين خدمة NetBIOS:
- في نفس النافذة أعلاه ، حدد "IPv4" وانقر فوق "الخصائص" زر تحتها.
- انقر "متقدم،" ثم حدد ملف "يفوز" التبويب.
- تأكد من إعداد NetBIOS على "تقصير."
إذا كان NetBIOS يعمل كما ينبغي ، فانتقل إلى الحل التالي المحتمل.
الإصلاح السريع 3: تحقق من إعدادات المشاركة
إذا لم تكن إعدادات NetBIOS هي المشكلة ، فراجع إعدادات المشاركة المتقدمة.
- انتقل إلى "لوحة التحكم -> الشبكة والإنترنت -> مركز الشبكة والمشاركة -> إعدادات المشاركة المتقدمة."
- انقر على "نشر" الشبكة والتأكد من ذلك "تشغيل اكتشاف الشبكة" تم تمكين وأن "تشغيل الإعداد التلقائي ..." تم تمكين مربع الاختيار. تأكد "تشغيل مشاركة الملفات والطابعات" تم تنشيطه أيضًا.
- انقر "كافة الشبكات" وتأكد من أن "إيقاف تشغيل مشاركة الشبكة المحمية بكلمة مرور" تم تمكين الخيار.
إذا أجريت تغييرات على إعدادات المشاركة ، فأعد اختبار مشاركتك لمعرفة ما إذا كانت قد أصلحت الخطأ 0x80004005. إذا لم تؤد التغييرات إلى إصلاح رمز الخطأ ، فانتقل إلى التحقق من الأذونات.
الإصلاح السريع 4: التحقق من الأذونات
- انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد أو محرك الأقراص الذي تريد مشاركته ، ثم حدد "الخصائص."
- اضغط على "مشاركة" علامة التبويب ، ثم حدد "مشاركة متقدمة."
- تأكد من العثور على المربع بجوار "شارك هذا المجلد" يبدو محددًا ، ثم انقر فوق "أذونات".
- تسليط الضوء على "الجميع" المجموعة ، والتي يجب أن تكون في اللوحة العلوية ، والسماح "تحكم كامل." إذا لم تكن هناك مجموعة "الجميع" ، فانقر فوق "يضيف" واكتب "الجميع" في اللوحة السفلية ، ثم حددها.
إذا لم تعمل الأذونات من أجلك ، فانتقل إلى إعادة تنزيل تحديثات Windows 10.
الإصلاح السريع 5: إعادة تنزيل Windows 10 Update
إذا تلقيت رسالة الخطأ مع رمز الخطأ 0x80004005 أثناء محاولة تحديث Windows 10 ، فقد يكون سبب المشكلة هو ملف تثبيت تالف.
لإصلاح ذلك ، حاول إعادة تنزيل مثبت Windows 10 والبدء من جديد. قد يكون الأمر محبطًا ، إلا أنه يستحق التصوير إذا كان هذا هو مصدر المشكلة.
الإصلاح السريع 6: تمكين دعم مشاركة ملفات SMB 1.0 / CIFS
كما اقترح قارئ TechJunkie TFI ، أبلغ العديد من المستخدمين أن تمكين SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support يفي بالغرض.
- في مربع البحث ، اكتب "لوحة التحكم،" ثم حدد "برامج و مميزات."
- في جزء المهام الأيمن ، انقر فوق "تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز."
- في مربع الحوار الذي يظهر ، قم بالتمرير لأسفل وابحث عن "دعم مشاركة ملفات SMB 1.0 / CIFS."
- تأكد من مربع الاختيار بجوار "دعم مشاركة ملفات SMB 1.0 / CIFS“يعرض كما تم تحديده.
- انقر "موافق."
في الختام ، قد يكون من الصعب استكشاف أخطاء Windows 10 وإصلاحها ، ونادرًا ما توفر رسائل الخطأ أي معلومات مفيدة.
نأمل أن تساعدك إحدى العمليات المذكورة أعلاه في جعل جهاز Windows 10 يعمل بشكل صحيح مرة أخرى. هل لديك أي اقتراحات أخرى للتعامل مع هذه القضية؟ يرجى مشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه!
بالنسبة إلى رموز أخطاء Windows الأخرى ، تحقق من إصلاح الخطأ 0x80042405 وإصلاحات الخطأ 0x80044004 وكيفية التعامل مع أخطاء 0xc000007b وعرض رمز الخطأ 0x80240034.