إذا كنت تستخدم Windows 7 أو إصدارًا أحدث ، فربما تكون قد واجهت سلوكًا غريبًا في تجربة Windows لديك. إذا كنت تقوم بتشغيل برنامج يستخدم الصوت ، فربما تكون قد لاحظت انخفاض مستوى الصوت تلقائيًا عند تشغيل برامج معينة ، مثل Skype أو الألعاب التي تحتوي على قنوات الدردشة الصوتية.
قد يكون هذا محبطًا للغاية وقد انزعج العديد من المستخدمين حقًا من مشكلة تقليل الحجم العشوائية على ما يبدو. كما يحدث ، فإنه ليس عشوائيًا ومن السهل إصلاحه. في هذا المقال ، سأوضح لك سبب حدوث ذلك ، وكيفية منعه من الحدوث مرة أخرى.
ما الأمر يا ريدموند؟
يعرف مراقبو Microsoft منذ فترة طويلة أن ما يجب عليك الانتباه إليه حقًا ليس نية خبيثة من جانب شركة البرمجيات العملاقة التي تتخذ من ريدموند مقراً لها. إذا حاولت Microsoft أن تكون شريرة ، فعادة ما تفسد الأمر ولا تفعل أي شيء حقًا. لا ، عندما تحاول Microsoft المساعدة ، عليك الانتباه ، وهذا الخلل في الحجم هو مثال ممتاز على هذه الظاهرة.
Agenturfotografin / Shutterstock هَذَا مَا يَحْدثُ. نظرًا لأن خدمات الصوت عبر IP (VoIP) أصبحت أكثر شيوعًا هنا في القرن الحادي والعشرين ، فقد أرادت Microsoft جعل عملية إجراء المكالمات الهاتفية واستلامها على سطح مكتب Windows أكثر سلاسة (لقد لاحظت بالتأكيد كيف تقوم بإجراء و تلقي جميع مكالماتك الهاتفية على جهاز Windows الخاص بك الآن ، أليس كذلك؟)
لتسهيل ذلك ، أضافت Microsoft ميزة تبدأ في Windows 7 وتقدم طوال الطريق من خلال Windows 10 تحاول اكتشاف وقت قيام المستخدم بإجراء أو تلقي مكالمة VoIP. عندما يعتقد نظام التشغيل أنه يتم إجراء مكالمة ، فإنه يقوم تلقائيًا بخفض حجم التطبيقات الأخرى (أو حتى كتم صوتها) أثناء إجراء المكالمة. أنت تعرف الطريقة التي لم تطلبها من خلالها.
لسوء الحظ ، على الرغم من أن هذه الميزة في حد ذاتها ليست فكرة غبية في جوهرها ، فقد اتضح أن Windows سيء حقًا في اكتشاف ما إذا كان هناك شيء ما هو مكالمة VoIP أم لا. الألعاب متعددة اللاعبين التي تحتوي على قناة صوتية ، على سبيل المثال ، غالبًا ما تقوم بتشغيل "الميزة" ، كما تفعل تطبيقات VoIP المباشرة مثل Skype أو Google Hangouts.
تكمن الصعوبة الحقيقية في أن الأشخاص الذين يستخدمون Skype أو Hangouts أو الألعاب عادةً ما يكون لديهم وحدات التخزين النسبية الخاصة بهم مهيأة بالطريقة التي يريدون تكوينها عند بدء إجراء محادثة. تقوم Microsoft بما يعادل إعادة ترتيب مكتبك نيابة عنك "لأنني متأكد من أنك تريد تنظيم الأشياء" ، مباشرة بعد حصولك على كل شيء بالطريقة التي تريدها.
لحسن الحظ ، يمكن بسهولة تعطيل هذه الميزة المزعجة للغاية.
الخطوة 1
كل ما عليك فعله هو تشغيل لوحة التحكم أو الإعدادات الخاصة بك (حسب إصدار Windows الخاص بك) والتوجه إلى مربع حوار تكوين الصوت.
الخطوة 2
في نافذة تكوين الصوت ، انقر فوق علامة التبويب "الاتصالات". هذا هو المكان الذي يتم فيه تكوين ميزة التخفيض التلقائي هذه.
الخطوه 3
انقر فوق "موافق" للإنهاء. قد يكون من الحكمة إعادة تشغيل الكمبيوتر بمجرد تغيير هذا الإعداد.
بشكل افتراضي ، يتم تحديد خيار "تقليل حجم الأصوات الأخرى بنسبة 80٪". قم بتغيير هذا إلى "لا تفعل شيئًا" للقضاء على الميزة بشكل فعال. ومع ذلك ، إذا وجدت هذه الميزة مفيدة بالفعل ، فيمكنك تحسينها من خلال جعل Windows يقلل فقط حجم التطبيقات الأخرى بنسبة 50٪ ، أو عن طريق جعل نظام التشغيل يكتم جميع الأصوات الأخرى تمامًا.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا لم يساعد ذلك في حل مشكلات الحجم لديك ، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يجب التفكير فيها قبل الاستسلام. دعنا نتحدث عن بعض نصائح تحري الخلل وإصلاحه لمساعدتك إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة.
- هل أزرار مستوى الصوت في لوحة المفاتيح نظيفة؟ - نقضي ساعات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا مما يعني أن الحطام والغبار وحتى جزيئات الطعام يمكن أن تعلق في المفاتيح. استخدم منفضة الغبار أو قطعة قماش نظيفة لإزالة أي ملوثات من لوحة المفاتيح.
- تحقق من وجود أي تحديثات جديدة للنظام - يمكن للتصحيحات إصلاح عدد كبير من مشكلات الكمبيوتر غير المرغوب فيها. قم بتثبيت أي تحديثات وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت مشكلات وحدة التخزين تتوقف.
- قم بتحديث برامج تشغيل الصوت - توجه إلى مدير المهام وانتقل إلى قسم "المدخلات والمخرجات الصوتية. انقر بزر الماوس الأيمن لتحديث برامج التشغيل.
- إلغاء تثبيت التحديثات - أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في الصوت بعد التحديثات. يمكن لمستخدمي Windows إلغاء تثبيت التحديثات من خلال زيارة علامة التبويب "التحديثات والأمان" ، ثم النقر فوق "عرض محفوظات التحديث".
يعود إعدادي إلى 80٪ ، فماذا أفعل؟
يمكنك إما إعادته إلى u0022Do Nothingu0022 في كل مرة تفتح فيها تطبيقًا ، أو يمكنك تحديد خيار تقليل مستوى الصوت بنسبة 50٪ لتقليل التأثير. في كلتا الحالتين ، أبلغ العديد من المستخدمين أن إعدادات الصوت تعود عند إعادة تشغيل أحد التطبيقات.
هل يؤثر هذا على مكبرات الصوت الخارجية أيضًا؟
نعم ، يعاني العديد من المستخدمين الذين لديهم مكبرات صوت خارجية من تقلبات في مستوى الصوت. حاول استخدام منفذ آخر أو مكبر صوت بديل لمشكلات الصوت.